天津市宁河区总工会：60家站点筑起“温情港湾”

张丽

中工网讯 昨日，饿了么外卖小哥刘艳鹏趁着跑单间隙来到位于宁河区吾悦广场的“小哥驿站”忙着给手机充电。“‘小哥驿站’是全国最美户外劳动者服务站点。”刘艳鹏自豪地说，“区里具有类似功能的服务站点有很多，为我们解决了吃饭难、喝水难、休息难、如厕难一系列实际问题。”截至目前，天津市宁河区总工会3年累计为环卫工人、外卖送餐员、快递员、出租车驾驶员等户外劳动者群体建设户外劳动者服务站点60家，得到了户外劳动者好评。

针对户外劳动者服务站点建设，宁河区专门成立了区加强工会户外劳动者服务站点建设领导小组，深入调查研究谋划，制定下发《关于进一步加强工会户外劳动者服务站点建设的工作通知》，对站点的工作目标、服务对象、建设原则和方式、建设标准、运行管理、评价考核监督等方面作出了具体要求。
建设过程中，宁河区总工会坚持以需求为导向，深入一线面向广大户外劳动者问计问需，收集诉求建议，并综合考虑城区人口、户外劳动者人员分布、整体空间布局、站点密度、便利程度等因素，选择在临街靠路、人员相对集中、距离户外劳动者工作范围较近的地方建设站点，基本实现了全区全覆盖、重点人群全覆盖。
宁河区总工会为让户外劳动者能顺利找到服务站点，除了悬挂市总工会统一模板的标识牌以外，还结合每个站点的实际情况，将美观性和实用性相融合，引导户外劳动者顺利找到服务站点。
为更好服务广大户外劳动者，宁河区总工会对站点建立“六有”台账，实施台账管理，对站点的站长、管理制度、服务设施及服务项目等详细记录，同时加大站点监管力度，要求每月每个站点进行一次自查，主要包括站点卫生、消耗品补充、设施设备完好情况等，区总工会每半年会对站点进行一次抽查，确保所有服务站点运作良好、服务优质。