江苏淮安区总工会让“小站点”服务好“大民生”

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中工网讯 为进一步完善工会户外劳动者服务站点建设、管理、运维“三位一体”工作机制，确保工会户外劳动者服务站点建得好、用得好，近日，江苏省淮安市淮安区总工会出台《淮安区工会户外劳动者服务站点建设管理运维工作意见》（以下简称《工作意见》）。

《工作意见》共分为建设、管理、运维三大部分。在服务站点建设方面，从功能定位与布局、方式与形态、基本设施与名称标识提出了具体要求。建设以“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”为工作思路，共建和自建，以“六有”为标准，统一标识，统一规范，一律对外。标准站点、微站点和流程站点并存，在满足基本要求的基础上，服务设施不限。其中，服务站点应配备饮水机、微波炉、桌椅、手机充电插排、应急药箱（禁止摆放口服类药品）等基础服务设施，有条件的可设立卫生间，解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、如厕难、休息难”等现实问题。

在服务站点管理方面，从管理方式与管理机构、编码地图与分级管理、报备审核与撤销退出等方面进行了详细规范。服务站点实行分级管理，按地理位置、服务成效、覆盖服务人数、提供服务人次、服务体验等因素分为一星、二星、三星、四星、五星等五级。服务站点按照“谁授牌谁监管”的原则实行分级管理，纳入当地党委、政府统筹管理。区总工会将建立服务站点考核评价和奖惩激励机制，实行自查抽查、保障激励、红黄牌警告退出机制，通过随机抽查、第三方评估、网上评价、暗访等方式，对服务站点建设运行管理进行评价。

在服务站点运营方面，从日常运行管理、管理制度与人员管理等方面进行了规定。自建服务站点要加强管理，确保服务站点固定资产安全和完整。共建单位应设立专人负责日常管理和服务等工作，做好验收、移交、核销等固定资产登记相关工作，确保服务站点固定资产安全和完整。

淮安区总工会相关负责人表示，将进一步整合服务站点资源，拓展服务站点功能，不断提高服务站点标准化、规范化水平，加大建设管理运维力度，真正把工会户外服务站点打造成为户外劳动者凝心聚力的宣传站、关心服务的前哨站、补能休息的中转站、传递爱心的接力站。

（江苏工人报 蒋渭清 秦志贵 卢克余）

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