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尉犁县医保局:送培训下基层 提升服务暖民心

发表于 2023-10-23 17:10:34 | 查看全部 |阅读模式

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     为提高村(社区)医保经办服务人员能力水平,最大限度满足群众多元医保服务需求,近日,尉犁县医保局组成培训小组,将业务培训沉到基层一线,用“小范围、多批次、重实效”的方式扎实培养一批业务达标、技能娴熟、贴近群众的基层医保经办人员,为医保经办工作提质增效打下扎实基础。

  培训小组重点围绕基本医疗保险参保人员异地就医备案、基本医疗保险参保人员医疗费用手工(零星)报销代收材料、异地就医备案等业务,运用通俗易懂的语言为各乡镇医保分管领导、村(社区)经办人员做详细解读,并与基层工作人员交流工作中遇到的问题难点并现场答疑解惑。

  县医保局党组书记、局长程新宏在培训中为大家详细解读了城乡居民基本医疗保险政策,并强调村(社区)承担着部分医保经办职能,要发挥好政策宣传主阵地作用,通过各种群众喜闻乐见的宣传形式,不断提高医保政策知晓度,扩大医保政策受益面,同时要持续推进服务事项下沉,不断学政策、学流程、学操作,为居民群众做好参保登记、信息变更、信息查询、异地就医转诊备案等医保业务,提高服务能力。

  近年来,尉犁县医保局为深入贯彻落实“放管服”改革要求,在全县大力推进医保公共服务下沉,构建“县乡村”三级医保经办服务全覆盖,打通医保服务“最后一公里”。目前,已实现8个乡镇、2个管委会共计50个村(社区)基层医保经办服务站点建设全覆盖,基本实现全县所有乡镇、村(社区)医保公共服务到底到边全覆盖。

  下一步,尉犁县医保局将持续开展送培训下基层活动,进一步健全完善医保服务体系,不断扩大“医保明白人”队伍,大力提升经办人员能力水平,织紧织密医保服务网,努力为参保群众提供更好、更优、更便捷的医疗保障服务,不断提升群众的获得感、幸福感。
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