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11月1日,由饿了么主办的2023餐饮数字峰会暨长沙战略合作启动会举行。会上,商家代表联合饿了么宣布共建500个骑士驿站。骑士驿站将悬挂标识,并在地图APP“点亮”,方便骑手就近使用。
据介绍,骑士驿站是在主管部门指导支持下,由饿了么联合政府、商家、生态等力量共建的标准化服务站点,为包括骑手在内的新业态群体提供休息便利、日常保障和文化活动等服务。500家遍布长沙的商家店铺将化身“爱心驿站”,为骑手提供免费饮水、手机充电、临时休息等服务;一些商家还将提供优惠餐食,方便骑手解决工作用餐难题。此外,驿站也将成为给骑手发放关怀物资、装备保障的服务场所。
同时,长沙30个饿了么物流站点也正式升级为骑士驿站。在这里,微波炉、饮水机、应急药箱等一应俱全,休息区、就餐区、学习区等免费开放,方便大家休息、饮食、充电、娱乐。一些站点还开辟有党建阵地、运动空间等。
共建骑士驿站,链接起商家、平台和骑手“铁三角”。“我们希望,城市的每一平方公里内都有一个骑士的家。通过身边的骑士驿站和线上数字化驿站,做好骑手保障和成长支持。”饿了么副总裁、骑士运营负责人陈艳霞说。据介绍,饿了么已建立标准化体系,推出“百城百万”计划,构建起包括“骑士驿站”“新就业形态党群服务中心”“一平米温暖爱心驿站”等实体服务矩阵,为骑手等新就业群体带来全天候服务。
目前,骑士驿站正在全国持续推进建设。在长沙,骑士驿站已完成主要城区覆盖。 |