动车实名制后"黄牛"更嚣张 5分钟能给代买到

屈联西

　 2011-07-05 来源：济南时报



   “动车票实名制后更难买了，而‘黄牛党’不仅未因实名制消失，反而更‘牛’了――― 旅客排队1小时才能买上票，可他们5分钟就能给代买到!”近日，济南市民李女士联系本报并提出质疑，“‘黄牛’能从车票代售点弄票，难道他们之间有猫腻?”

　  火车票实名制千呼万唤始出来，铁道部有关负责人曾表示，遏制“黄牛”倒票是实施该措施的主要原因之一。但是，实名制是否真正打击了黄牛?目前尚存争议。

　　【记者探访】

　　票难买，催生“动车黄牛党”

　　6月25日，记者到济南火车站探访，在售票大厅，排队买票的旅客甚至已排到了售票厅门外近10米远的地方。火车站广场售票处的10个售票窗口开放了4个，排队买票的旅客排出了二三十米远。记者随机采访了两位排在售票窗口前的旅客，他们均表示，已经排队1个多小时，这才排到窗口前。

　　记者排队体验了一把，从上午10点开始排队，到10点53分，记者才买到票，整个买票过程用了53分钟。这期间记者看到，两个跟随家长排队的孩子，在长时间排队过程中，多次放声大哭。有两位旅客因为插队问题产生口角，甚至差点大打出手。“实名制不是能解决买票难吗?为什么现在买动车票反比实名制之前更难了?”很多排队旅客提出了质疑。

　　排队体验过程中，记者看到，不时有人走到排队旅客前，低声推介，“5分钟代买动车票，不用排队。”记者粗略数了一下，这样的人约十几个，大部分是妇女，有四五个30岁左右的男子。长期在火车站广场打扫卫生的一名工作人员表示，这些人就是“黄牛党”，“实名制之前他们是倒票，实名制之后他们改成代买票，是新型的‘动车黄牛党’”。

　　与一“黄牛”接触时，他表示，他们是从动车票代售点弄票，旅客提供身份证他们帮忙代买，如果旅客不放心可以跟着他一起去买，买成后给他好处费20元。

　　记者观察发现，有不少旅客因为等不及排队，跟随这些黄牛走了，黄牛骑摩托车或电动车，10分钟之内又将旅客送回，记者询问了其中几名旅客，他们均表示，黄牛是带他们去了附近的动车票代售点，5分钟左右就能买到票，好处费20元或30元不等。

　　【“黄牛”自曝】

　　有关系，由倒票转为代买票

　　6月26日，记者坐上了一名“黄牛”的摩托车，去买动车票。

　　出了火车站没多远，该男子把记者送到了位于经一路上的一家动车票代售点，记者看到，该代售点内买票的人很少，只有5个人在排队。送记者的“黄牛”称，他们在代售点里有关系，旅客自己前来买票买不到，但他们带着来就能买到。

　　“看吧，这5个买票的，都是我们送过来的，我们5个都是拉活的”，该“黄牛”指点着告诉记者。记者看到，5个拉活的“黄牛”各自盯着自己的“客户”，并不断催促着。记者排队的过程中，1名刚送客回去的“黄牛”，马上又拉了1个“客户”回来。近10分钟内，记者没有看到独自前来买票的旅客，排队的人全是“黄牛”拉来的。

　　记者借口离开，随后独自返回买票，试图验证“黄牛”所说“他们不带着，旅客就买不到票”的情况，代售点工作人员询问了目的地后，痛快地给办理了买票手续，记者未发现有暗箱操作的情况。“代售点与火车站仅隔一条街，为什么火车站排队数十米，代售点少人光顾成了‘黄牛供票点’?”该代售点工作人员未予回应。有外地旅客表示，并不清楚站外动车票代售点的位置。
   “北边的那家不给办了，上路南这家”，期间，“黄牛”不断打电话报告票源信息，有“黄牛”表示，他们长期在距离火车站较近的几家代售点取票。记者发现“黄牛”间联系紧密，有专门在广场售票处拉客的，有专门用摩托车、电动车等送客的。发现巡逻民警，他们也会相互报信，迅速躲到火车站广场自动售票机的板房后面，或者直接藏进排队的旅客中间。

　　【业内透露】

　　网点少，为“黄牛”存活提供机会

　　济南市中区一家未取得动车票代售资格的社会代售点经理介绍，动车票实名制之后，之所以“黄牛”不“死”反而更牛，与动车票代售点少有很大关系。“济南的社会代售点约占全部代售点的70%，自5月22日不能代售实名动车票后，许多市民在社会代售点买不到票，纷纷转向火车站购票，火车站购票的旅客天天排长队，这在往年是从来没有的。”

　　该代售点负责人表示，如果实名动车票的代售点增加，旅客能很容易买到票，那“黄牛”根本就没有插手票务的机会，但现在旅客买票更难了，这就给“黄牛”提供了商机，“倒票改为了代买票，不仅没有了票砸在手里的风险，而且收入又高又稳定，应该是丝毫不比倒票赚得少，说不准会赚得更多。”

　　对于“黄牛”所称“他们不带着，旅客就买不到票”的情况，该社会代售点负责人表示，以目前的制度设计看，“黄牛”投机的空间并非不存在。如果能打通车站内部关节，“黄牛”完全可以事先收集身份证或提前拉客，然后从“内鬼”手中拿票。另外有分析认为，“黄牛”也完全可以复制多种身份证件，在买到车票后连假证一起倒卖。由于大部分检票人员很少见到“外交官证”、“海员证”等陌生有效证件，目前很难查证真伪。

　　有业内人士表示，实名制后“黄牛”不“死”，只因动车票特别是热门线路的动车票票源紧张是不争的现实,实名制在遏制“黄牛”方面到底能起到什么作用，还有待今后观察。
   【火车站】

　　火车站清“黄牛”，增加便民购票举措

　　7月1日，记者电话采访了济南火车站相关工作人员，据她介绍，有关“动车黄牛”的情况，火车站方面未接到相关投诉，旅客若遭遇“黄牛”可打电话报警。

　　在火车站广场记者看到，济南铁路公安处张贴了一张《关于对济南站及周边开展治安秩序集中整治的通告》，其中规定“严禁倒卖火车票”、“严禁在铁路站区叫卖车票”、“严禁违法规定，在铁路站区招揽生意、拉客等行为”，并“责令有上述违法犯罪行为的人员及经营业户到济南车站派出所、济南车站广场派出所或济南铁路公安处治安支队投案自首，交代问题，接受处理。逾期不自首的或在今后实施上述违法犯罪活动的，铁路公安机关将从重从严处罚，给予严厉打击，构成犯罪的追究其刑事责任”。

　　对于采访中旅客反映的买票难问题，火车站工作人员介绍，除到火车站售票窗口和代售点购票外，目前，济南铁路局刚开通了自动售票机，火车站广场售票处对面的10部售票机已启用。同时首次开通高铁列车互联网售票，并将逐步扩大到全行业所有旅客列车。另外，济南铁路局正在投资建设电话自动语音订票系统，预计7月中旬开通使用，直接实现电话购票，凭证件乘车。为满足不同消费群体、个体的特殊购票需求，济南铁路局还在筹办送票业务，全面推行送票上门服务。