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给快递小哥更多理解和暖心保障

发表于 2023-11-9 16:28:20 | 查看全部 |阅读模式

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近日,中央气象台“四预警”齐发——同时发布暴雪橙色预警、寒潮蓝色预警、大风蓝色预警、强对流天气蓝色预警,我国大部将会出现降温雨雪天气。针对因为雨雪天气而导致快递时效受到影响的情况,国家邮政局发出消费提示,在业务旺季和低温雨雪天气条件下,部分地区快件运输、分拣、投递可能受到影响,特别是一线快递员作业时间长、负荷重、压力大,请广大用户耐心等待快件的送达,给予快递员群体更多包容和理解。(11月7日《北京商报》)

据了解,今年快递业务旺季从11月1日开始,到2024年春节前夕结束,时长102天。激增的业务量挑战着快递小哥的体力极限,恶劣天气更是增加了投递难度。可以说,快递小哥为我国快递业发展做出了突出贡献,他们“风里来雨里去”,我们应给予更多理解和暖心保障。

首先,需要从每个消费者做起。当前正处于业务旺季,如果遇上低温雨雪天气,快递可能会出现延迟等问题。快递小哥加班加点、超负荷工作,理当对他们多一些理解和宽容,少一些催促和责难。其次,需要企业多些应对之策。在业务旺季及恶劣天气条件下,快递企业应积极优化管理策略,完善防范应对措施。

此外,各级邮政管理部门及工会组织应积极引导广大商铺、机构、企事业单位,以多种形式为快递小哥提供帮助,如提供如厕、充电、饮水、歇脚等服务。□付彪
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