创建“情商”特色班组文化 （修改稿）

王布衣

创建“情商”特色班组文化  
        王伟

   情商（EQ），又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，这是“情商之父”丹尼尔·戈尔曼提出的“情商”概念。班组文化的“情商化”，使职工有了高的情商，能善于处理班组建设中的各方面问题，认真对待班组活动中的每一件事情。党员和模范也往往都是拥有高情商的典范，尤其是在当前中国共产党的九十岁生日华诞，保持积极向上的心态，把健康的热情和激情投入到工作和生活中，共建平安，保持尊严，更能显示出优秀的政治素养。

   班组文化建设的“情商”特色，更加突出了以人为本的管理理念，有利于培养、树立班组的统一价值观。建设“情商”文化，能有效提升班组综合执行力，能使班组的管理者和被管理者对工作现场有清醒的认识和良好的预见能力、控制能力、承受能力，具备较强的处理人际关系的能力和协调工作的能力。

   在山东枣庄华亿矿业集团闫布煤矿，着重于对个体的培训和整体的文化熏陶，彰显了“情商”特色班组文化的建设。大家统一了认识：“职工是好职工，就看如何管理了，看如何创建先进思想统领的班组的统一价值观”。

   从七月一日起，闫布煤矿执行业务知识和操作技能“月考制”，用以检验各种培训和学习的效果，为班组个体素质定位，从而找出差距，结合实际提升班组个体的基本素质。

   强化企业文化建设，不间断的开展文化教育和培训，培养团队精神，形成班组协作能力，提升班组运作水平。特殊时段，重要节日的活动，突出政治、文化水平的含量。近期，全面开展了党史教育和知识竞赛活动、“安全生产月”文艺活动等，以较高的政治、文化思想教育、培育特色的“情商”文化。使职工在活动中了解自我、激励自我、管理自我、了解环境、认知个人与环境的关系，升华为处理人际关系、协调工作关系的能力。

   高情商的班组拥有的能力是，可以找到规律，锤炼出技巧，总结管理经验，营造班组管理的宽松环境，创建自己的管理方法，进入班组管理的自由空间，实现班组文化的特色管理。两个月以来，闫布煤矿掘进工区“撤头转面”工作时间紧、任务重。机电区长崔广才同志，三十多岁的年轻党员，带领机电工区全体员工主动帮助，连续一个月加班加点井下作业，在井下连续工作十余个小时，他们还是笑眯眯的，他说：“我们不是不累，而是该奉献的就得奉献”。这就要靠“情商”特色的管理来完成的了，要协调各工区人员，互相协同，解决各种不同的矛盾，做出奉献，实现共同的生产任务和安全目标，这就是高“情商”境界的体现。

   “情商”特色班组文化培养的核心力量就是，个人素质的提高，协同能力的提高，凝聚班组合力。

   营造“情商”特色班组文化的步骤，从自我认知的到位开始，定准自己的位置，与环境沟通，改善人与环境的关系，到感性与理性融合，造就了“软技能”，这种技能增强责任感和使命感，以这种“技能”和文化充实到团队精神中，去战胜实践中的困难，将会事半功倍。情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。它需要自己去勇敢的面对自己厌恶的事情，这样，一个人可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所面临的各种问题。
     “ 情商”特色班组文化，是一种新的智力文化，它的特征是，解决了管理情绪与自身情绪的冲突，达到了自我激励的目的，为识别他人情绪、处理班组事务找到了新的方法论，特别是拓宽了管理方法和用人平台。班组是属于最基层的人才的摇篮，这一点毋庸置疑。胡锦涛总书记在2011年“七·一”讲话中强调了“人才是第一生产力”，指出了要让“能干事者有机会，会干事者有舞台”，同时要求“让各类人才都拥有广阔的平台、发展空间”，这为“情商”特色班组文化的创建指明了方向。

初卫平

        

王布衣

谢谢初卫平老师

新月20111

王布衣

谢谢

yangzhen

            

wangyingwei

咱两个名字差不多，顶一个。

王布衣

谢谢，我又做了修改请多提宝贵意见

baihuahe

  

王布衣

谢谢