2023年11月15日综合新闻

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网易公开举报雀巢    雀巢：无提供二手制冰机

广州日报讯 （全媒体记者 曾繁莹）据媒体报道，近日，网易向国家有关部门发函，举报雀巢及其代理公司向网易等客户提供的二手制冰机等存在重大食品安全隐患问题，因瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等问题，涉嫌违反有关“制冰机”设备生产销售的相关国家标准及法律要求。对此，记者采访雀巢公司。

雀巢方面回复称，近期监测到关于“网易向国家市场监管总局举报雀巢及其经销商向网易提供二手制冰机”的相关报道。“我们对此高度重视，并第一时间展开内部调查。经初步查证，此次事件中提及的制冰机并非由雀巢生产或提供。食品的质量和安全是雀巢工作的重中之重，在中国销售、提供的产品符合国家的相关标准要求。”

此前，网易招聘发布公告称：“11月9日晚，收到相关员工及网友举报，新‘入职’我司的制冰机疑似佩戴友商工牌。对此，我司已连夜对其进行调查，现将相关情况说明。”

广东岭南律师事务所李飞律师告诉记者，这件事分两个层面，第一，如果只是用二手机代替新机交付，没有造成人身损害等，这个就是涉及合同纠纷，应该是向合同相对方要求违约赔偿。第二，如果由于产品（制冰机）自身有缺陷造成的他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。