浙江平湖构建职工驿站“一公里”服务圈

张丽

嘉兴日报讯 近日，浙江省“最美工会户外劳动者服务站点”名单公布，平湖市当湖街道东升新村职工服务驿站、当湖街道温州商会大厦职工服务驿站、当湖街道东湖绿舟职工服务驿站、新仓镇芦川社区“爱心早餐铺”户外劳动者驿站共4个站点上榜。

荣获全省“最美”，秘籍在于一个个驿站紧贴群众需求解难题、办实事。“刚在附近小区送完手上的单子，在这正好充充电、歇歇脚，很方便。”11月21日上午，记者来到当湖街道东升新村职工服务驿站时，已经忙碌好几个小时的外卖小哥吴磊正坐在驿站内休息。他说，自从有了驿站后，许多同行都会选择在这稍作休息。天气渐冷，一杯热水、一处桌椅，这一方“温馨小屋”成了像吴磊这样户外劳动者的能量“补给站”。环顾驿站，一楼30平方米的空间内，冷柜、饮水机、微波炉、常用药箱、书本报纸等物品一应俱全。走上二楼，还有近100平方米的空间，阅览室、健身吧、卫生间等功能区，满足户外劳动者的不同需求。

驿站的基础设施完备了，如何将服务送到每一个户外劳动者的心坎里？“我们有专业社工负责驿站的日常管理，每个月的1日和15日，还会为户外劳动者们提供爱心义剪、义诊等贴心服务。”当湖街道东升社区党委书记、居委会主任周亚华说。小花发屋店主金小花是爱心理发服务队的一员，她负责与服务队队员一起轮流每月为户外劳动者们免费理发。辖区内的浙C蜜多时蛋糕店，也常常会送一些自己店里新鲜出炉的面包给来驿站休憩的外卖小哥、环卫工人等品尝。每年夏天，蛋糕店还会全天候提供“佩佩伏茶”。“我们这个驿站启用5年来，已累计服务8.5万人次，送出面包、茯茶等暖心物料3.5万余件。”周亚华说。

涓涓细流汇聚爱的海洋，点点滴滴温暖职工的心。当湖街道东升新村职工服务驿站是市总工会不断深化户外劳动者服务站点建设工作的缩影。近年来，市总工会坚持把户外劳动者服务站点建设作为服务保障民生、优化提升人文营商环境的重要抓手，全力打造“一公里”服务圈，使之真正成为为民办实事的“服务站”、助力社会发展的“加油站”。截至目前，平湖市已建起户外劳动者服务驿站192家，并成功打造全国“总工会最美工会户外劳动者服务站点”3家，浙江省“最美工会户外劳动者服务站点”5家，嘉兴市级“工会户外劳动者示范服务驿站”7家。

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满足户外劳动者的不同需求