徐州贾汪区总“三微”服务提升职工幸福感

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（记者 胥明虎 通讯员 曹兆辉 徐永超）徐州市贾汪区总工会从“微服务、微治理、微实事”入手，不断延伸服务触角，千方百计为职工群众纾困解难，让他们的“微心愿”变成“微幸福”。据统计，今年以来开展社会工作服务20余场次，服务职工群众1300余人次。

区总工会按照“党建引领、多元共治”的思路，积极探索“四社联动”新模式，建立健全“职工群众提出需求、创新服务项目、专业团队执行”的精准服务模式，链接各方资源，采取“阵地+N”模式，精心打造职工书屋、图书室、四点半课堂等场所，高质量推出多姿多彩的“文体娱乐套餐”。

区总工会以职工需求为“风向标”，建立“微网格”，将基层治理工作辐射到户、到人，同步整合相关职能部门，实现小事一格承办、大事全面联动；集结“微力量”，挖掘并用好网格现有各领域职工专业优势，绘制“资源地图”，组建工会志愿服务队伍，及时发现、解决网格内的民生困难、矛盾纠纷、环境卫生等焦点问题，推动“微协商”，将“管理”变“治理”，通过月月谈、民情信箱等做到有话好好说，有事好商量。

区总工会持续开展“枝叶关情、您呼我动”活动，办好职工“所忧、所思、所盼”系列民生实事项目。针对职工电动车充电难问题，社区沟通协调后增设了智能充电桩；召开协商会议倾听民声、解决问题，小区道路、绿化、文化休闲等方面都得到全方位提升。