福建平潭综合实验区总工会：“小站点”构建关心关爱职工“大平台”

陈小将

中工网讯 今年以来，福建省平潭综合实验区总工会把提质增效户外劳动者休息站点建设作为重中之重，通过整合服务资源、拓展服务功能、优化服务事项，有效帮助户外劳动者解决“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等现实问题，为广大户外劳动者提供温馨的“歇脚地”和“加油站”。

科学合理，打造温暖地标。整合社会资源，联合环卫、银行、邮政等单位，在户外劳动者相对密集的区域精准布点，让站点设在户外劳动者需求最密集的地方，打造温暖的城市地标。2023年在翠园公园、森林公园、莲花山公园新建3个户外劳动者服务站点。截至目前，全区累计建成服务站点43个，其中“全国最美工会户外劳动者服务站点”1个，省级示范点3个，区级示范点12个。

提质扩面，实现精准服务。在站点建设中，根据户外劳动者需求，配备座椅、微波炉、冰箱、应急医药箱等。在百度地图、闽政通APP等平台上线站点电子地图，实现站点地址可查看、可导航。试点推出“站点+保洁+外卖+N”模式，让区域内广大户外劳动者知道站点、认同站点、使用站点。构建“工会、区融媒体、共建单位”的“报网微端屏”宣传矩阵，扩大站点知晓率和社会影响力。

用心走心，推动长效运行。结合工会送温暖、送清凉、微心愿、法律服务、心理服务等活动，为广大户外劳动者提供更具针对性、实用性的精细化、特色化服务。邀请区总工会签约律师在站点设立法律咨询服务台，提供专业的法律咨询服务；在户外劳动者站点开展环卫工人微心愿圆梦行动、发放暖心大礼包、组织健康义诊、义剪等活动，进一步拓展站点服务职能。

赋能增效，新思想入脑入心。因地制宜设置“驿平米学习角”，配置系列丛书。邀请劳模、工会干部走进户外劳动者爱心驿站，面对面宣讲，为实验区“一岛两窗三区”建设贡献力量。（平工文）

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