职工品质生活，我为你而来

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——浦东新区职工品质生活优秀案例集萃

　　■劳动报记者 张锐杰

　　今年，浦东新区总工会按照全总、市总关于职工品质生活要求和部署，以“助力优化营商环境，共创职工品质生活”为主题，发布了《优化提升职工服务体系品质能级建设指引》，推出提升职工品质生活的“新七条”措施，全面推进职工品质生活工作。近期，浦东新区总工会开展职工品质生活企业创建活动，经过前期座谈会、擂台赛等多种形式活动，评选出一批具有示范作用的职工品质生活企业。这些企业遍布全区，来自不同行业、不同领域，但又各有特色，现采撷部分企业特色做法，形成案例，希望这些案例的经验能够在浦东开花结果，助力浦东引领区建设，不断满足职工对美好生活的向往。

　　五星级（标兵）单位
　　科思创：打造四大板块健康福祉项目

　　科思创是全球领先的聚合物生产商之一。科思创(上海)投资有限公司工会拥有1000多名会员，与公司携手共创最佳工作环境，在员工关爱、健康福祉、和谐文化、智慧工会等各方面均有精彩案例。

　　科思创工会打造的员工健康福祉项目，有效整合了公司和工会资源，形成“身体健康、心理健康、医疗健康、饮食健康”这四大板块的健康福祉项目和活动。这些项目与时尚多样的各类文体俱乐部、层出不穷的大型活动、完善的员工关爱体系、工会一体化信息中心和俱乐部小程序等数字智慧化应用结合，大大提升了科思创员工的生活品质、身心健康和幸福感。

　　五星级单位

　　益海嘉里：多元包容文化“益”人为本

　　益海嘉里金龙鱼粮油食品股份有限公司始终“益人为本”，致力于提供健康、安全的工作环境，从招聘、培训、薪酬福利、沟通、职业发展等方面保障员工权益，同时建设良好雇主品牌，打造尊重平等、包容多元的企业文化，促进员工与公司共同发展。

　　公司工会注重职工个人价值，在企业内部营造公平、开放、平等的公司氛围，在五个方面协同共进，实现“五个留人”：推动差异化培养项目，帮助不同岗位的职工明确职业规划，实现“事业留人”；倡导和谐企业文化，开展丰富活动，营造良好职场环境，实现“环境留人”；健全各项人事管理制度，日常工作有章可循，实现“制度留人”；设立合理、公平的薪酬体系和差异化激励机制，彰显不同岗位价值，实现“价值留人”；通过各种福利关怀，实现“关爱留人”。

　　霍尼韦尔：工会关爱职工每一天

　　霍尼韦尔（中国）有限公司工会委员会始终秉承“工会在身边，关爱每一天”的宗旨，时刻将关心职工生活、维护职工权益放在第一位。

　　工会积极维护职工权益，为职工提供无偿法律咨询。工会每年签订一次企业工资专项合同、每三年签订一次职业病防治专项集体合同，通过完善的会员大病帮困制度帮助困难职工家庭。工会委员会每两周开展一次例会，每三个月举行一次季度会议，集中讨论工会各项重点工作议题及项目进展；工会积极组织职工技能培训，不断优化“职工之家”打造，旨在解决职工实际困难，提升职工的幸福感，做好职工的娘家人。

　　天马微电子：一站式为职工提供服务

　　上海天马微电子有限公司探索服务职工功能一体化解决方案，为切实满足员工体育文化需求，企业建立了总建筑面积5000平方米的职工服务中心及足球场地。

　　职工服务中心结合员工需求，按员工建议进行功能划分，设立篮球馆、羽毛球馆、台球室、乒乓球室、健身房、瑜伽室等，同时，职工服务中心将工会服务职工、服务职工基本生活业务统一起来，安排专人管理，为员工提供一站式服务。同时，在职工文化生活、改善职工生产生活条件、建立职工健康服务体系、健全职工困难帮扶机制、保障职工群众福利待遇、促进和谐稳定劳动关系等方面不断探索，提升职工生活品质。

　

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　四星级单位

　　金高公交：工间休息室凸显生活品质

　　上海浦东新区金高公共交通有限公司是以经营公交客运为主体的国有企业。金高公交坚持以职工的实际需求为导向，不断健全服务体系，提升服务能力，及时开展职工帮困、职工体检、送健康到一线、各类疗休养活动。今年，金高公交根据上海市总工会职工工间休息室改善标准，精心设计改建了曹路职工工间休息室——“苔舍”，集职工书屋、咖啡角、职工活动室、班组会议室、休闲驿站、健康测量等多功能于一体，在9月上旬投入使用。

　　此外，金高公交以搭建服务职工平台为着力点，打造了职工欢迎、特色鲜明的“站点运动会”“小满”“础润书坊”等职工活动品牌。

　　泰科电子：让职工拥有舒适的工作环境

　　泰科电子(上海)有限公司工会会员数达2166人，分布在上海、深圳、广州、苏州、北京、武汉、潍坊等各地。

　　工会工作始终围绕公司使命——创造更安全、可持续、高效和互联的未来。工会持续推动改善职工生产生活条件、丰富服务职工资源供给、加强职工人文关怀、构建和谐劳动关系，不断提升职工幸福感、获得感和安全感。每一年，公司都会关注职工需求，结合实际推进职工生产生活配套设施建设，立足提升职工获得感，围绕职工代表大会收集的建议，督促各管理部门主动回应职工需求，改善职工工作条件和后勤生活待遇，让职工拥有舒适的工作生活环境。

　　清美集团：职工与企业共同成长

　　上海清美绿色食品（集团）有限公司工会每年定期召开企业职代会，对于公司重大决策召集职工代表进行协商，签订集体合同保障职工合法权益，为员工提供有竞争力的薪酬。

　　企业全面关注职工需求，结合实际推进职工生产生活配套设施建设，生产生活环境均有严格标准，在帮困帮扶、送温暖慰问、保障职工福利待遇等方面均有重要举措。工会十分重视安全生产，维护职工安全健康权益，定期组织职工健康体检、心理健康咨询、疗休养活动等。清美集团秉承公司和员工一起成长的理念，为不同岗位的员工提供了纵向发展晋升和横向转岗的机会；通过外部招募、员工教育和培训，提升员工的工作素质及工作能力，达到公司与员工一起成长的目的。

　　海怡建设：“七步走”构建海怡人的幸福感

　　上海海怡建设（集团）有限公司始终把人力资源放在企业发展的首要位置，用“七步走”构建海怡人的幸福感：第一步制定《海怡集团企业文化发展规划》，全面打造和谐共进企业文化环境。第二步始终坚持“以人为本”的原则，积极构建职工关爱机制。第三步以优化人才素质结构为主线，打造企业各类专业技术人才团队。第四步重视员工的想法、建议，增强员工对企业的认同感和主人翁意识。第五步完善《员工薪酬绩效管理制度》，让企业经济效益与职工收入紧密结合。第六步弘扬先进典型，激励担当作为，集团每两年进行一次精神文明建设表彰活动。第七步构建和谐融洽的人际关系，将与人为善、助人为乐、诚信做事的精神渗透到每一个员工的日常行为中去，贯穿企业经营始终。

　　高桥捷派克：让职工找到“当家”的感觉

　　上海高桥捷派克石化工程建设有限公司工会切实履行竭诚服务职工群众职责，依托职代会这一民主管理主要载体，形成了“3+3+3+3+3”的民主管理工作法，构建了非公企业民主管理新模式，实现了工会工作的“三个延伸”。

　　每年职代会期间，工会立足职工需求的代表提案，经过专门小组初审、总经理定审、职能部门跟进得以一一反馈与落实，处处让职工找到“当家”的感觉。公司工会筹建的一千万元职工帮困基金解决了职工的后顾之忧。公司工会秉承：工作在一线，服务在一线，解决问题在一线，成效体现在一线的“四个一线”工作法，设立“捷派克驿站”“健康微学堂”，打通服务职工的最后一米，满足了职工对美好生活的向往。

　　浦发财务：探索“互联网+工会”新途径

　　上海浦东发展集团财务有限责任公司工会探索“互联网+工会”工作的服务新途径。

　　公司工会完善工会线上会员平台模块，发布工会服务职工的政策措施和经验做法，动态收集职工的意见建议、法律咨询，建立线上职工诉求表达途径，细化线下问题办理机制，及时做好解疑释惑，构建起大网络、大服务、大宣传的工作格局。在公司福利问卷线上调研中，员工畅所欲言，从“吃”“住”“行”“健康”等各个角度提出自己的见解与想法。针对问卷调查的情况，公司工会积极结合公司实际、职工热点问题，集思广益，整合采纳意见和建议，立足职工所需、工会所能，积极拓展工会服务内容，以实际行动提升职工幸福感、获得感。

　　安靠上海：给职工畅所欲言的机会

　　安靠封装测试（上海）有限公司成立已有20多年，目前职工人数超过4000人。

　　厂务公开民主管理是构建和谐企业的重要基础，公司十分重视与员工及时有效的沟通。公司定期召开全体员工大会、管理层午餐恳谈会，通过微信公众号、企业微信、新职工聚餐交流、热线电话、布告栏、满意度调查等方式给员工畅所欲言的机会，员工可向公司管理层提供意见或建议。

　　安靠上海十分重视员工关爱和健康，公司定期组织员工例行体检，安排针对女职工的额外妇科体检，组织针对特殊岗位的专门体检。公司建立了“捐助银行”，对员工个人或其直系亲属罹患重病或遇到意外时伸出援助之手。