班组长苦恼：责大权小“婆婆”多

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看到张家界工务段“勤婆婆”宠出“懒媳妇”的故事和大冶有色金属公司冶炼厂“别拿班长不当干部”的经验，忽然想起了中央电视台曾播出的“别把豆包不当干粮”的电视剧，我们的一线班组长又何尝不像剧中那位村主任……[/COLOR][/SIZE][/FONT]
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[CENTER]班组长苦恼：责大权小“婆婆”多[/COLOR][/SIZE][/FONT]
■郑[/FONT] [/FONT]言[/FONT][/COLOR][/SIZE][/CENTER]
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近日，笔者与山东胜利油田下属企业的一些班组长推心置腹地聊天，听他们普遍倾诉着一种声音，即责大权小“婆婆”多的苦恼，他们希望“婆婆”们松松绑，让自己权责统一，能够在班组这块天地中施展拳脚。[/SIZE][/FONT]
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一位班长朋友告诉笔者，有一次自己安排班员干某项活时，上级领导没有打招呼就把正干着活的员工叫走了。等自己过去检查验收活时，发现现场一些设备零件拆得满地都是，人却不见了！无奈，自己只好顶上去，最后工作耽误了，自己挨了批评不说，还无理可讲。这位班组长感到，此事损伤了自己的自尊心和管理的权威性。[/SIZE][/FONT]
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另一位班长对笔者诉苦说，有一次他主持班会时，主管副队长正好列席会议。当他按自己的思路安排工作，正眉飞色舞地讲解他的管理办法时，副队长不由分说，当场否决了班长的意见，认为应该如何如何，搞得他现场下不来台，觉得在班员面前很没面子，甚至很糗。许多班组长认为，如果“上面”经常搞这样的“支持”，这对班组长的管理权威而言，不是提高而是削弱；有时，班组长在工作上也会小有失误，如果领导当着员工的面批评自己，会搞得自己很郁闷，“官大一级压死人啊”，班组长常常这样抱怨。[/SIZE][/FONT]
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让班组长苦恼的是，上面的“婆婆”不止一个，哪一个“婆婆”的面子都不能不给，如果这些“婆婆”之间再产生矛盾，那自己就更无所适从。正因为如此，班组长在安排工作时往往缺少底气，不敢放手管理，不能发挥员工的技术特长，调动大家的积极性和主动性，甚至工作安排不下去，搞得班组长“头都大了”。[/SIZE][/FONT]
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笔者认为，“婆婆”并非不能放权，更何况有不少“婆婆”就是从班组长岗位上走上来的。之所以让人感到“婆婆”没有放权，主要因为上下沟通渠道不畅造成的。要想改善班组长执政环境，班组长们恳请“婆婆们”松松绑，给班组长们以下“方便”。[/SIZE][/FONT]
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一是放权又不放任，放手又及时引导，提高班组长的执政能力。就是要设身处地为班组长排忧解难，而不是横加干涉搞“一竿子插到底”，要给班组长必要的管理权，如工作安排权、奖金考核权等，只要正当的合理的办法、措施，就要让班组长说了算，即使班组长的安排不尽合理也要给班组长台阶下，用商量的口气进行协调、补位，以便于班组长更好地行使手中权力。[/SIZE][/FONT]
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二是做好班组长培训工作，提高班组长的执政素质。一般情况下，“婆婆们”管理经验比较丰富，要把自己的管理真经传授给班组长，提高他们的管理艺术、指挥能力、技术特长和自身修养，提高做班员思想工作的能力、动手解决问题的能力、遇险应急处理能力和总结表达能力，努力做多面手，让班员心服口服。通过培训和历练增强班组长观念思维的超前性，讲话说理的条理性，安排工作的合理性，协调解决问题的灵活性。[/SIZE][/FONT]
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三是自觉维护班组长的权威，改善班组长的执政环境。在班组会等一些重要场合，要充分肯定班组长的治班之策，对班组长的一些正确的做法给予肯定和表扬，给班组长挣足面子，遇到班组长出现一些工作失误，婆婆们要及时跟上去堵漏，消除不利影响，同时协调解决班组长与班员的矛盾，化解班员的不良情绪，旗帜鲜明地为他们撑腰。[/SIZE][/FONT]

一目九行

不错