佛山顺德区总工会为工伤职工提供“六位一体”关爱探视服务

陈小将

中工网讯 1月22日，广东省佛山市顺德区总工会、暨南大学附属顺德医院联合开展“龙行顺德，工会送福”2024年新春游园会，为工伤职工送上新年慰问品，并通过游园等形式，让住院工友及家属感受到冬日里的浓浓暖意。

活动现场，顺德区总工会慰问组在医护人员的陪同下，将一碗碗热腾腾的腊八粥和慰问礼品送到行动不便的住院工友手中，还和工伤职工进行了亲切的交谈，详细询问他们的生活和病情，代表工会向他们表示慰问，并送上节日的祝福。

在新春游园会上，工会社工、医务社工与住院工友们共同写春联，拓印“福”字，制作春节灯笼，其乐融融。

“感谢工会对我们的关心，在我们最低落无助的时候，送来了家人般的关怀和帮助，感觉非常温暖！”在暨南大学附属顺德医院住院部病房，因工伤入院的阿龙激动地说。阿龙是顺德容桂某建筑工地的工人，工作时手指不慎被压伤，在医院治疗期间，顺德工会社工不仅时常陪伴、关心慰问，还协助其申请工伤赔偿，为其送上“全链条”帮助。

据悉，自2015年9月起，顺德区总工会就开始探索工伤探视管理服务社会化项目，以党建引领精准帮扶因工受伤的职工群体，委托专业社工机构走进重点医院，为工伤职工提供“情感关怀，心理辅导，慰问解困、调解纠纷、安全教育、联系就业”六位一体的关怀探视服务，聚焦于伤情或负面情绪严重、社会支持薄弱、矛盾纠纷易发的工伤职工。

2022年起，顺德区总工会还与区卫健局党组联合推动区内公立医院和重点民营医院拓展工伤探视项目，先后在暨南大学附属顺德医院、顺德和平外科医院、广东医科大学附属第三医院设立工伤探视示范基地，为工伤职工提供优质服务。统计数据显示，2023年，项目累计探视职工1307人，服务3261人次，跟进个案204人，服务满意度达98%以上。

接下来，顺德区总工会将借助工伤探视服务示范基地这个平台，为住院工伤职工、医护人员开展“工会暖心计划”系列活动，让更多工友感受到工会“娘家人”带给他们的温暖。

（南方工报全媒体记者黄细英 通讯员唐玉琴）