淄博张店区总工会：打造温馨港湾 传递暖“新”温度

张丽

建立58个户外劳动者服务站点，为外卖员、快递员提供一键换电服务，为劳动者提供公益法律维权服务……张店区总工会聚焦新就业形态劳动者权益保障工作，建阵地、优服务、强保障，延伸服务触角，把工会服务和温暖送到新就业形态劳动者的心坎里。

整合资源 打造阵地

作为淄博市中心城区，张店区新就业形态劳动者占职工比例呈逐年上升态势，张店区总工会结合新就业形态劳动者的工作和分布特点，加强统筹规划，采取自建、共建等方式，建设新就业形态劳动者服务站点，为他们打造温馨港湾。截至目前按照“六有”标准已规范建设户外劳动者服务站点58个，每处站点都配备桌椅、微波炉、手机充电器、冰箱、饮水机、雨伞雨具等基础设施，供新就业形态劳动者免费借用，让他们有一个“累了能歇脚、渴了能喝水、没电及时充、伤了能用药、饭凉能加热”的场所。同时与换电服务商合作，在有条件的站点提供一键换电服务，为外卖员、快递员等新就业形态劳动者提供便利。还依托“齐鲁工惠”平台，增设“劳动者驿站”板块，实现服务站点电子地图实时定位，用手机就可以及时找到最适合自己的站点。开辟读书角，增设健康小屋，开设公益课堂，设立心愿征集、职工风采等区域，定期开展送教上门、先锋选树等活动，极大丰富了新就业形态劳动者的生活，增强了获得感、幸福感。

2023年，张店区公园街道职工服务中心工会户外劳动者服务站点和马尚街道九级社区工会户外劳动者服务站点获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”。

紧盯需求 构建港湾

有了阵地，如何更好地为职工提供服务？张店区总工会立足广大新就业形态劳动者需求，提供普惠性、常态化、精准化服务。开展新就业群体工会组建专项行动，按照“行业覆盖、区域兜底”模式，发挥“小三级”工会作用，由工会干部和社会工作专业人才，分片区梳理筛查、上门服务，推进关联企业和平台劳动者建会入会。动员11处有条件的服务站点开展暑期子女免费托管服务，为293名女性新就业形态劳动者量身定制免费两癌筛查，为9名新就业形态劳动者子女提供“金秋助学”资金，开展“新就业形态送清凉、送温暖”等专场活动16场，覆盖新就业形态劳动者10000余人次，将职业技能竞赛向新就业群体延伸，开展交通运输行业、物业行业、首届张店零工节等技能竞赛，助力新就业形态劳动者技能提升。同时，加大创新力度，联合区委组织部、区人社等部门共同打造张店区零工驿站，为新就业形态劳动者和用工主体提供政策咨询、岗位供求、职业培训、招工用工登记等“全链条”服务。

维护权益 搭建桥梁

如何让新就业形态劳动者安心地投入到工作中？张店区总工会从实际出发，通过畅通维权渠道、开展“法治体检”、完善集体合同等举措关心关爱新就业形态劳动者。选取3个服务站点设立“维权服务站”，采取“自荐+推荐报名”形式，选拔6名律师组建维权公益律师团队，轮流坐班值班，随时接受法律咨询，对符合条件的新就业形态劳动者提供法律援助。去年以来，已累计为240余名劳动者提供公益法律维权服务。主动到新就业形态劳动者集中的企业深入了解劳动用工状况，组织专业人员为企业提供劳动用工“法治体检”服务，帮助完善用工制度。开展“集体协商质效提升”活动，指导“1+3”集体协商和集体合同签订落实。探索在新就业形态群体等新经济领域，开展区域性、行业性集体协商新路子，推动签订新就业形态行业性工资协商专项合同。