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“金牌班长”的苦与乐
我叫陈新龙,安徽淮北矿业孙疃矿设备维修中心车钳工。没想到我会在步入不惑之年担任车钳班班长。更没想到的是在我上任仅仅10个月时,我会获得矿2010年度“金牌班长”的荣誉称号。面对眼前的鲜花与掌声,对我来说当班长真是别有一番滋味在心头。
2 010年7月,车钳班原班长调离了我中心。“班不可一日无长”,领导考虑再三,决定让我这个老实巴交的老车钳工当班长。要论技术和经验,我当这个班长还是胜任的。可是没有一点管理经验的我自从上任的那天起,心里就像压了块大石头!虽然暗地里铆足了劲儿,可是眼前的这些问题却已让我愁得整宿整宿睡不着觉。
车钳班共有7名职工,5名女工是2009刚毕业的技校生,另外1名男工也是刚参加工作不到两年的技校生,班组面临着实战经验少、创新能力不足的考验。她们离校后就是享受每月84元津贴的高级工了,而我这个有着30年工龄的老车钳工到现在才享受每月36元津贴的中级工待遇,和她们在一起我明显感到自己的底气不足。再说他们大多数都是独生子女,工作中出了错,说重了哭鼻子;说轻了,又嬉皮笑脸的不起作用。问题出来了一定要找出解决的办法才行。我通过向其他班组长取经和从历年来带我的老班长身上总结出了一套管理方法,采取“三步走”的方式,开始了我的“三把火”计划。
第一步,多鼓励少批评。好高骛远、逆反心理强是现在年轻人的“通病”。当她们工作中出了差错时,我多表扬她们的敬业精神,再指出存在的不足。她们工作中遇到难点、疑点时,我尽量解决,同时还鼓励她们把问题记下来回去查资料,以加深印象。第二步,多实践少说教。她们的悟性很高,有些问题稍加点拨就领会了,如果你揪着一个问题不放,反而会引起她们的逆反心理。第三步,分轻重缓急,有的放矢。在煤矿上班这么多年,我深知安全生产的重要性。所以每次单位的大班前会结束后,我都要给她们“开小灶”,现场进行“手指口述”安全确认是必不可少的。一次,正在“热恋”的姚冰冰加工备件时,趁我不注意,忙摸出手机不停地“煲电话粥”,要知道车钳工使用的设备大都是旋转体,稍不留神设备伤人事故瞬间即可发生。当时,我狠狠地批评了她一通,她很不服气。我的火气“噌”的一下子就上来了,大声呵斥要停她的班,虽然她委屈得直掉泪,可她还是乖乖地把手机收了起来。你说家长这么放心地把她们交给我,我能不对她们的安全负责吗?再说她们远离父母,看到她们就像看到自家的孩子一样,打心眼里是疼爱她们的,看到她们委屈的样子,我心里也很不是滋味。所以在工余时间我就不那么严肃了。大家坐在一起,你一言我一语,说个笑话什么的,气氛十分融洽。
我担任车钳班的班长已经快满一年了,这个班成了单位领导最放心的班组之一。我们班的“五朵金花”还代表单位连续参加了矿上去年和今年刚刚举行的第三、第四届“手指口述”大赛,全部获得了第一名,为单位争得了荣誉。李引还代表矿上女工参加淮北矿业“展巾帼风采”演讲比赛呢。直到今天我才品出当班长的甜头来。(陈新龙口述 张雯整理) |