广西桂平：职工维权“少跑一步” 就业帮扶“往前一步”

陈小将

调解中心不仅能解决劳动纠纷，还能帮助职工重新找工作，实现再就业。这得益于广西桂平市总工会等部门推出的“劳动维权＋就业帮扶”双向服务机制，让职工维权“少跑一步”，解忧就业“往前一步”。

在桂平市劳动人事争议调解中心，工会、人社、法院等多部门组成的联合调解员开展联动服务，在处理劳动争议案件的同时，主动联系就业中心或零工市场，为有需求的职工量身定制“个性化”的就业指导。针对职工的特殊需求，调解员还会协调职业技能培训机构，为维权职工提供职业技能培训服务，帮助职工打开另一扇“希望之门”。



“多部门协调联动能在有效化解劳动争议的基础上，实现维权与就业无缝衔接，这是‘法院＋工会＋人社＋Ｎ’劳动争议多元化解工作机制持续深化的结果。”桂平市总工会党组成员、副主席陈丽告诉记者，近年来，桂平市总工会以调解维权与就业帮扶无缝衔接为抓手，构建起了劳动争议多元化解“全链路”服务机制，调解仲裁与就业服务协调联动、劳动维权和就业帮扶深度融合，从源头上保障劳动者与用人单位的合法权益。

据了解，为让职工群众解决劳动纠纷更便捷，桂平市总工会按照“有场地、有设备、有调解员、有经费、有制度、有标识”的建设标准，整合人社局、人民法院等多个部门资源，建设了占地250多平方米的劳动人事争议调解中心，配备接待大厅、中型调解室、工会驿站和小型调解室以及调解配套设施设备，并从工会、法院、人社选派熟悉法律法规和业务的22名专职人员进驻调解中心，担任法官、仲裁员、集体协商指导员等职务，为职工提供有针对性的调解服务。

成立的调解中心依托“一站”受理、“一键”流转、“一次”保障的工作思路，积极打造职工维权“一站式”服务。同时，桂平市总工会联合人社、法院在调解中心设立“劳动保障维权一站式服务中心”，涵盖监察、仲裁、调解服务窗口，实现职工维权“一站”受理；此外，为了减少职工诉累，调解员还会将投诉案件分为劳动关系明确案件、不具备劳动关系案件、欠薪社保类案件、工伤待遇类案件等四大类，并根据案件类型落实到具体责任单位和责任人，避免了劳动者多头奔波，同时及时跟进案件办理进度，提供从调解到签订协议再到司法确认的“全链路”服务，提高职工维权效率。

截至目前，桂平市通过“法院＋工会＋人社＋Ｎ”多元化解机制，已为676名劳动者追回薪酬851．34万元，帮助94名维权职工、农民工等劳动者实现转岗再就业。2023年12月，桂平市劳动人事争议调解中心被评为“2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织”。

（广西工人报记者 周坤 通讯员 黄艳）