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“00后”女警上岗,一天要接100多个电话!

发表于 2024-2-18 15:20:07 | 查看全部 |阅读模式

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“00后”女警上岗,一天要接100多个电话!
2月12日是新春的第三天,天光才微微泛白,湖南省长沙市公安局110指挥中心依旧灯火通明,嘈杂的电话声连连不断,接警员们已忙碌了一个通宵。

春节期间,110指挥中心民警辅警坚守岗位。
“您好,这里是长沙市公安局……”
“这里有人吵起来了,你们快来!”
“00后”女警易文钦也早早地来到岗位,她今天接到的第一通警,就是一起纠纷警情。
“好的,您说下具体位置,我们马上派警力到达现场!”易文钦虽然是一名新警,但面对警情处置起来却得心应手。不一会儿便接到派出所民警反馈,双方都对公安机关处理表示满意,矛盾得到迅速化解。

易文钦日常工作。
这只是易文钦日常工作的一个缩影,说起最惊心动魄的一次警情,还得是1月1日跨年的夜晚。
那天凌晨3时14分。狂欢的人群刚刚散去,刚松了一口气的易文钦,又突然接到报警,报警人称自己感情受挫要寻短见,听到话筒那头楼顶呼呼的风啸声,她的心瞬间揪了起来。
这一刻,电话线就是生命线!
易文钦与同事一起跟报警人沟通,希望能打消其轻生念头,但报警人却怎么也不肯透露所在位置。“您先调整下情绪,我来慢慢给您捋捋……”易文钦一边与报警人继续对话,一边调度辖区警力进行寻找,终于在凌晨4点找到报警人,并将其成功救下,此时她的后背已全部汗湿。

易文钦在警校期间参加射击训练。
“文钦看上去文文静静,但接起警来却毫不含糊。”同事都这么评价。
去年6月,易文钦从警校毕业后,加入长沙公安队伍,2个月封闭式集训让她褪去了青涩,特别是从事110接处警工作后,每天面对各式各样的警情,她都会一一梳理,虚心向前辈请教,逐渐能独当一面。
“我们每人每天,将近接上百个报警电话,短的十几秒、长的几十分钟,报警人说的每一个字都不能漏掉。”对于接警,易文钦深有感悟,“作为一名110接警员,最大的成就感就是能感受到人民群众对公安机关的信赖,再辛苦也是值得的。”
为易文钦点赞!
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