湖北：风雪中“娘家人”的温暖与守护

张丽

2月22日上午，湖北武汉全城大雪，寒风凛冽。武汉市武昌区南湖街道新就业群体爱心驿站里暖流滚滚、热闹非凡，在户外开展除冰扫雪的环卫工人和顶风冒雪送餐的外卖骑手等户外劳动者在这里感受到了工会“娘家人”的浓浓温暖。

外卖小哥：风雪送餐人



上午9时许，外卖骑手薄福玮抖抖身上的积雪，小跑进工会驿站。他脱下工作服，随手倒了一杯姜茶，在暖意融融的驿站内，不仅身体感觉温暖了许多，心里也是暖暖的。

从早上7点半开始，他已经送了7单。“电动车在路上止不住地打滑，方向也容易失控，可能还没有走路快。我的订单都比较近，干脆走路送单，尽量准时准点地将外卖送到顾客手上。”他说，见到顾客时，收到了不少感谢的话，感到路上受冷受累很值得。



后台显示，早高峰期间，该站点的外卖骑手们已完成170余单配送。在外卖骑手的微信工作群中，许多小哥纷纷留言配送情况。调度员也频频发出提醒：“路上注意安全，不管超时不超时，都要耐心和顾客解释。”据了解，外卖平台将对骑手因超时导致的差评进行免责。

环卫工人：昼夜除冰雪



环卫工人陈国菊和工友们负责恒安路路面日常清扫工作，每天5点开启一天的工作。经过头天一夜的风雪，路面覆盖了厚厚的冰。为了方便群众出行，当天凌晨4点，大家开始了除雪工作，每人负责约800米的两侧道路铲雪任务。上午9点半，已经工作了数个小时的陈国菊和工友们走进工会驿站。“累了吧？！进来歇一歇~”看着他们抖落身上的冰雪，工会工作人员赶紧送上一杯杯暖暖的姜茶。



“我们先给整条道路撒上融雪剂，然后开始铲雪，清理完的路面很快又被新雪覆盖，除了吃早饭外，大家都在岗位上。”陈国菊说，冰粒和霰雪扫起来比雪要更沉，更容易结冰，清理起来更困难；到驿站来歇歇脚，喝杯姜茶暖暖身体，一会儿继续迎战冰雪。

“忙累了就进来歇会儿，这里24小时开放，姜茶不间断供应。”工作人员忙不迭道。

工会驿站：情暖户外劳动者





上午10时，早高峰已过，外卖小哥陆续回到工会驿站休息。趁着大家休息的间隙，一场别开生面的“暖‘新’更暖心，欢乐‘闹’元宵”活动在工会驿站上演。南湖街道工会的工作人员挂起象征红红火火的灯笼，将一碗碗热气腾腾的汤圆端到大家的手里，每个人吃了满满一大碗。



“千条线，万条线，掉到水里看不见。打一自然现象。”进入猜灯谜环节，一名外卖小哥兴奋地脱口而出“下雨！”主持人赶紧送上奖品。灯谜通俗有趣，现场气氛喜气洋洋，大家兴致勃勃。



活动尾声，工会工作人员向大家赠送暖宝宝、手套等防寒用品。“铲雪的时候，手套很快就会打湿。为了抵御严寒，我们每个人都准备了几副手套，工会送给我们的手套，我们马上就可以用上，非常非常好。”陈国菊竖起了大拇指。

据悉，2020年年中，南湖街道新就业群体爱心驿站正式建成并对外开放，空调、热水器、微波炉、充电插座、电视、沙发一应俱全，24小时向快递骑手、外卖员、环卫工人等户外劳动者免费提供“冷可取暖、累可歇脚、饿可热饭”的各项服务。

“娘家人”：守护坚守岗位的你

2月19日，湖北省总工会下发通知，要求各地、各单位工会迅速做好防范，全力应对新一轮低温雨雪冰冻天气，要开放工会驿站等职工服务阵地，延长开放时间，加强关爱服务，切实让极寒天气中户外劳动者感受“娘家人”的温暖。

与此同时，各类关怀慰问奋战在保供保通一线岗位职工的活动正在如火如荼地开展。各地、各单位工会以不同的方式，为极寒天气中的户外劳动者送去暖心服务。



襄阳市总工会、襄城区总工会慰问专班先后到岘山广场湖西工会驿站和古城昭明台工会驿站，看望慰问正在坚守岗位、奋战在清雪保畅一线的环卫工人、城管队员等职工群众，为他们送上盛满可乐姜茶的暖心杯和暖热贴等御寒物资。



五峰总工会对现有的工会驿站、司机之家等服务阵地易耗品和所需物品进行补给，确保正常供暖、供水、供电，保障极寒天气中户外劳动者“冷可取暖、累可歇脚、饿可热饭”。



2月20日起，在应城市总工会、宇洋双创园、天黎物流园等地的工会驿站内，纷纷新添了贴有“爱心热饮”字样的保温桶供应姜茶，并在门口设立醒目标识牌，方便户外劳动者、过往行人取用。



2月20日下午，武汉市青山区总工会在青山区区域性职工之家和爱心驿站组织开展了“我们的节日·精神的家园”元宵节主题活动。

湖北省总工会相关工作人员介绍，湖北省总工会推出“工会驿站送温暖，春节服务不打烊”活动以来，全省4280家工会驿站均正常开放，320余家工会驿站24小时“不打烊”，服务户外劳动者7.5万人次，不仅免费提供热水、热饭、补给、充电等服务，还推出春节专享福利套餐，有牛奶、面包、自热饭、零食、暖宝宝等，专门解决春节期间为保障城市运行、默默坚守在工作岗位的劳动者们吃饭难等问题。