重庆“90后”高铁列车长的元宵春运

张丽

罗瑶是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车四队的一名“90后”高铁列车长，今年是她的第十个春运，工作10年的时间里，她经历了普速列车员、动车列车员、高铁列车长等多个岗位，见证了春运从定位、购票、运力、服务等方面的历史性变化。

今天上午，罗瑶组织乘务员开展出乘会，检查仪容仪表、制服着装，提示重点工作，确保工作井然有序。她说，现在是处于旅客返程高峰时期，车厢内老人、小孩等重点旅客不在少数，为保证他们的乘车安全，罗瑶根据列车安全事项，提醒旅客安全乘车意识。

作为列车长，罗瑶在工作中需要巡视全列车厢、站车交接重点事项、服务重点旅客。“2024年是我陪伴旅客度过的第十个年头，面对今年春运各项新变化，我迅速适应，加强组织，为旅客出行保驾护航。”罗瑶说。