云南安宁市总工会高效化解劳资纠纷筑牢职工权益“防护网”

陈小将

工人日报-中工网记者 黄榆

近日，中共云南省委政法委员会、云南省司法厅印发《关于选树表扬矛盾纠纷多元化解优秀集体优秀个人和典型案例的通报》，全省10名工会工作者获评云南省“调解能手”个人荣誉称号，昆明安宁市草铺街道总工会常务副主席朱绍宏就是其中之一。

据悉，2023年，草铺街道总工会常务副主席朱绍宏共协调处理了3745名农民工讨薪案件，10起侵权案件，涉及金额近5461万元，是名副其实的“调解能手”。面对着关系复杂、涉及法律问题繁多的劳动争议案件，他总能站在双方当事人的角度看待问题，通过拉家常、多问候等方式深入了解案件的来龙去脉，在调解过程中要“多听、多看、多想”，利用自己的专业知识，结合自己多年积累的调解经验，针对不同情况采取相应的调解方式，维护职工合法权利，成为安宁市总工会调解工作的典范。

这项荣誉的背后是安宁市总工会在劳动争议调解工作中的积极探索和实践。安宁市总工会建立了一支劳动争议纠纷调解员队伍，配强配齐调解员32名，选树培育云南省金牌劳动关系协调员6名、调解能手3名，强化了维权工作的整体力量。与此同时，安宁市总工会以“345”工作法为抓手，共调处职工（农民工）维权案件236起，为6603名职工（农民工）追回欠薪、工伤赔付、经济补偿金共计8667万元，形成“1+3+1”（工会+法院、人社、司法+1支维权队伍）劳动争议诉调联动工作机制，推动完善劳动争议纠纷早发现、早预警、早处理的多元解纷新格局，切实将风险隐患化解在基层一线、萌芽状态。

接下来，安宁市总工会将以“法院+工会”劳动争议草铺诉调工作站为示范点，培育打造基层劳动关系公共服务样板站点，以点带面，发挥示范引领作用，有效激活“一站式”解纷综合服务体系。同时，积极探索创新新时代涉工领域“枫桥经验”，持续推进“工会+法院+人社+司法”协作联动机制。