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细节上更能体现“以人为本”
刘小强
胡锦涛总书记在七一讲话中说：“以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。”7月26日，笔者在重庆能源集团打通一矿，走访了多个班组，和班组员工畅谈“以人为本”理念及认识时，得到了细节体现“以人为本”简单的释义。
该矿采煤班长陈华强认为，“以人为本”不仅体现在企业管理和制度方面，在很多时候，更多体现在班组细节之中。陈华强说：“这样说起来很抽象，不妨举几个例子。每一条上坡巷道的爬平处，都有石凳供工友们歇息，机电队的班组员工都为我们想得周到。再比如，运输队的班组员工，在每一个巷道岔口都标明详细路标，哪怕第一次下井的人都不会迷路。这些细节就是‘以人为本’。
该矿机电二队充电班班长蔡二毛说：“安全是最大的‘以人为本’。矿灯充满后能不能保证在井下用够时间，保证不中途突然没电，这看似一个简单的问题，但到一个工人手中却是一个影响安全的大问题。所以，我们的工作就是要求做到无差错。”
车工骆科勇说，车间在每一台车床边都放了一把椅子和不锈钢开水桶，让工人有坐下来休息的条件。采煤工张俊说：“每天出井最舒心的就是听见播放音乐，让工作8小时的疲劳立即得到缓解，这些都是企业为我们考虑得很周到的细节。
该矿采煤四队工会主席刘才刚清晰的记得，前不久重庆能源集团永荣矿业公司来该队考察班组文化，带队的领导没有径直走进该队的文化室，而是直奔该队的厕所。事后大家才知道，如果厕所卫生不好，那么，这个队的班组文化就谈不上优秀。
违章人员万方勇深深感受到细节带来的“以人为本”。他说，违章后以为就是重罚款，没想到安监人员态度和蔼，端茶递水，用亲情和案例和他交心，一分钱没罚。
采访快结束时，班组员工纷纷表达了对“以人为本”的建议。建议企业从管理、制度和硬件中，多收集班组员工的意见或建议，从每一个细微之处全面考虑，让员工真正在“以人为本”环境中，快乐的工作和生活。 |
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发表于 2011-7-27 10:51:40
发表于 2011-7-27 12:52:25
