2024年第4期班组天地【微评论】征稿：构建和谐劳动关系，职工有这样的美好向往

陈小将

在今年陕西省延安市两会上，“免费为全市13个县（市、区）城区一线环卫工人提供早餐项目”获最多赞成票，被列为“一号民生实事项目”。3月13日，延安市相关部门下发实施方案，明确早餐补贴标准为每人每天5元，为全市13个县（市、区）城区的6334名一线环卫工人提供免费早餐。“延安市6000多名环卫工吃上免费早餐”也成为了近期构建和谐劳动关系方面的热门新闻。但在有的地方，也还存在加班工资有争议、健身设施不齐全、食堂饭菜不合口等基础保障缺失影响健康和谐劳动关系的问题。在班组职工身边，大家都希望能得到怎样的劳动者权益保障？企业应如何推动创建和谐劳动关系？本期微评论，让我们一起走进企业、走进班组，听听大家的所思所想。

来稿要求：
1.直接跟帖。
2.自拟标题，字数在400-600字之间。
3.围绕主题，分析到位，简短有力，一语中的，有事例有分析有评论。
4.文章最后请附作者单位、姓名。
5.截稿时间：2024年4月8日。

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现阶段，企业对职工的管理可谓是五花八门，笔者经过对一些企业班组职工走访大致不外乎两种，一是野蛮性管理，一是有人性化管理。
       记得，我刚到轧钢产线维修班组工作时，大家对身边一些领导的“野蛮性管理”方法深恶痛绝。在我工作地，就是以罚代管，造成职工很大的抵触心理，出现了消极怠工等现象。不仅职工安全保障不了，更别提生产任务了，职工们怨声载道。
       随着维修班组的整合，成立了新单位——检修公司。职工们常说：起好步、开好头、有奔头。的确不假，企业再定规章制度时，处处以班组职工的切身利益出发，让职工感受到了企业的关怀。一些职工说：在原单位工作时，从来没有见过“加班费”、“安全奖”，上班中考虑的不是怎么把工作干好，而是怎么应付各类检查，稍不留神呢？一天的工资不仅没了，还要搭上自己的休息时间开分析会，职工和领导产生了敌对面。现在好了，工作有“规章制度”，只要我们严格执行好“规章制度”，不仅加班有了“加班费”，而且还有奖励，这才叫“人性化管理”那。由此可见，无论哪一级的企业管理者在制定任何一项规章制度时，首先要考虑职工能否接受。因为他们也有血有肉，需要尊重、、需要属于自己的劳动报酬和那一份荣誉。其次要严格按照规章制度落实，杜绝不良行为的出现。
       但是，在企业应更要提倡“和谐化管理”，既要让班组职工工作好，也要让班组职工参与管理。在班组开展好“合理化建议征集与奖励”活动，“优秀人才选拔”机制等，让职工好的建议在工作中发挥作用，不仅体现了企业对职工的重视，而且让职工有了成就感、自豪感，让职工真正成为企业的主人。
                                                                                 （张宣科技杨玉清）

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有事好商量

       为了进一步构建和谐劳动关系，切实解决职工关心的热点、难点、焦点问题，超化矿开展“有事好商量”活动，做到有事要商量、遇事能商、办事会商量，在商量中传播“好声音”、形成“金点子”、画出“同心圆”，在商量中统一思想、凝聚共识，在商量中拉近感情、加强团结，在商量中构建和谐、促进发展，真正实现了实心实意聚民智、诚心诚意听民声、真心真意办民事。
       有事要商量，实心实意聚民智。超化矿坚持民主管理制度，重大事项决策广泛听取职工意见建议，增强职工参与民主管理意识。定期召开区队、矿两级职代会，听取审议工作报告，收集职工意见建议，分门别类、梳理整合形成提案，组织职工代表讨论商议，达成共识，形成解决方案。同时，让职工代表讨论审议经济责任制方案、工资调整计划、奖金分配方案、劳动保护措施方案、奖惩办法以及重要的规章制度，审议决定职工福利基金使用方案、有关生活福利的重大事项，切实发挥职工参政议政，保障职工知情权、参与权、表达权和监督权，构建和谐劳动关系。
       遇事能商量，诚心诚意听民声。职工接待日是企业联系职工的桥梁，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。超化矿开展职工接待日制度，变原来的“被动接访”为“主动下访”，将“服务窗口”直接搬到“基层区队”，带着责任、带着感情，零距离倾听职工心声，“零距离”了解民情、体察民意、化解矛盾，推动各类信访事项实现“案结事了”“事心双解”。对于职工提出的问题，超化矿对症下药、责任到人、明确时间、及时处理，按时间节点做好反馈工作，确保职工诉求“件件有着落、事事有回音”。
      办事会商量，真心真意解民忧。超化矿开展现场办公会制度，做到职工的需求在哪里，“办公桌”就在哪里，解决问题就在哪里。针对职工提出的“急难愁盼”问题，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，以“拼”的意识、“抢”的心态、“实”的作风把问寒暖的“办公桌”端放在工作现场，以钉钉子精神把群众的“心上事”作为现场办公的“上心事”，对职工反映强烈的问题，急事即办、特事特办，推进“惠民生补短板”等项目建设提质增效，以看得见摸得着的工作成效，不断为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”。 （郑州煤电股份有限公司超化煤矿房金红）

微风

构建和谐劳动关系需久久为功

劳动关系是生产关系的重要组成部分，劳动关系是否和谐，关系企业发展和职工利益的实现，关系社会的和谐稳定。笔者认为，企业构建和谐劳动关系势在必行，并需要久久为功。
笔者所在单位，公休日加班、平常延时加班，可以办倒休或申请奖励；职工生病，可以根据具体情况，享受现场帮扶、大病救助等福利政策；近日，单位进行专项投资，为一些班组配置了应急小药箱，确保职工在突发状况下能够及时进行临时应急救治等。诸如此类的暖心举措，能够让职工感受到企业的关怀，有利于构建和谐劳动关系，有利于提高职工的工作效率。
然而，构建和谐劳动关系，不是一朝一夕之事，需要做久久为功的努力。因为，社会在不断进步，企业在不断发展，企业每个发展阶段的发展目标、发展任务、发展环境都在发生着新变化。随之，构建和谐劳动关系也会不断面临新形势、新任务。
为此，企业要把构建和谐劳动关系，作为任何发展阶段的一项重要工作，本着以人为本的原则，注重突出重点、突破难点，不断探索实践，不断增强职工的归属感、获得感、幸福感、安全感。这样，才能更好地调动职工的积极性、主动性、创造性，激励大家以良好的精神状态投入到生活和工作中，促进企业和职工互利共赢。（新天钢集团天铁公司 尹红伟）

爱好作为

班组职工希望“被关注”“被尊重”
   构建和谐的劳动关系是企业和职工们共同期待的愿望，实事求是讲，谁都希望在彼此尊重、彼此关爱的氛围下高高兴兴来上班，平平安安回家。但是，有时在特定的情况下，我们有特殊的工作任务需要完成时，职工加班加点工作也就在所难免，当职工家庭和工作发生矛盾冲突时，孰重孰轻有时拿捏不准，难免对繁重的工作产生怨气，对给予的工作压力有排斥，对此，职工宣泄个人心理情绪，这都是屡见不鲜的现象。如果对这一现象没有得到重视，或是得到及时有效处理，那么不仅对构建和谐的劳动关系不利，同时还可能导致企业各项工作无法正常开展。
   因此，笔者认为，构建和谐的劳动关系就应该实实在在落到行动上，让班组职工感到自己“被关注”“被尊重”。一方面是我们企业管理者要善于换位思考，将心比心。比如，在管理职工的时候，语气和腔调是否接地气，对职工管理是否彰显出人性化的关心关爱。俗话说，一句话说得笑，一句话说得跳。你把班组职工当家人，班组职工群众才能听你话、跟你走。另一方面，在福利待遇、健康安全上是否给予多一些倾斜和关心爱护。比如，在班组职工连续加班加点完成急难险重任务时，企业管理人员是否考虑其人身健康安全状况，长时间工作是否存在过度疲劳，职工加班加点该有的加班工资、劳动保护用品等是不是都能发放到位，让班组职工劳有所得，劳的心安理得。其实，在很多情况下，我们有些企业对班组职工并没有关注，也不够尊重。遇到工作任务重、时间紧的时候，总是用命令的口吻要求班组职工无条件服从，否则，非但加班加点的劳动报酬得不到，就连正常的工资收入也别像拿全。尽管在企业与职工之间劳资关系不对等的情况下，纵然班组职工有再多的委屈，企业有再多的不合理不合法的条条框框，但是，班组职工还是敢怒不敢言。原因很简单，生怕企业横加报复，影响今后晋级升迁，或是养家糊口，实在是让班组职工进退两难。
    所以，在笔者看来，班组职工希望“被关注”，一是要看企业制定的各项规章是否既合情合理又合法；二是企业在管理职工时，是否做到人性化；三是班组职工劳动付出是否与其所回报相对等。如果都能做到这些，那么，最后就是“被尊重”的问题，要知道，企业管理者与班组职工，只是分工不同，没有贵贱之别。所以，企业管理者要善于同班组职工平等对话，多一些换位思考，彼此有尊重，才能消除隔阂，增加了解和信任，这样构建和谐的劳动关系才能持续长久,根基牢靠。

曹吉祥

企业工会要依法维护职工的合法权益
        职工是企业的主人，享有法律法规赋予的民主权利与合法权益，享有参与企业管理的权利。拥有对企业生产经营情况的知情权、建议权，有权利关心自己的劳动成果。当劳动者的主人翁地位在企业的各项制度中得到切实保障，他们的劳动又与自身的物质利益紧密联系的时候，劳动者的积极性、智慧和创造力就能充分地发挥出来，形成促进企业和谐发展的巨大推动力。

       维护职工的合法权益是企业领导和工会组织的职责。越是企业改革，越要公开透明,让各项管理在阳光下规范操作。厂务公开正是体现、尊重、维护职工的主人翁地位，民主管理制度更是调动广大职工积极性的举措。基层工会组织应通过职代会、厂务公开等民主管理制度，从职工最现实、最关心、最直接的利益出发，按照《企业民主管理规定》和《厂务公开制度》的要求，定期召开民主管理大会和进行厂务公开，对职工提出的意见要及时给予解答，对合理建议要进行采纳，对公开中存在的问题要立即纠正，以维护职工行使对企业的知情权、参与权和监督权。通过主动维权，依法维权，科学维权，实行民主管理，来向职工亮家底，让职工知厂情、议厂事、分厂忧、解厂难。从而通过民主管理和监督，让员工在源头上参与企业管理，在安全生产、减费节支、节能降耗、技术创新等方面为企业献计献策。通过群策群力，集思广益，及时纠偏改错，使企业各项管理步入法制化、规范化、制度化轨道，促进企业管理水平不断提升，促进企业的健康和谐发展。
                        国家管网东部原油储运公司襄阳输油处 曹吉祥

王爱平

以家文化构建和谐劳动关系
劳动关系是生产关系的重要组成部分，劳动关系是否和谐，是企业稳定发展和社会和谐稳定的关键。笔者认为，企业构建和谐劳动关系势在必行，并且要以职工的切身利益为目标。
为了进一步构建和谐劳动关系，切实解决职工关心的热点、难点、焦点问题，皮带机公司托辊车间开展“我为群众办实事”活动，管理人员深入班组一线参加班前会，班组活动和员工谈心，了解员工的心声，困难，收集员工对车间的建议，在了解民情中构建和谐、促进发展，真正实现了实心实意聚民智、诚心诚意听民声、真心真意办民事。
例如：在冬季寒冷情况下，班组员工提议班中餐饭菜送过来冷了，车间联系食堂给班中餐加装保温箱。夏季有部分员工自带饭菜，容易变质，车间与工会沟通给员工配备冷藏柜和微波炉等一系列实事实从员工的切身利益出来，让员工感受家一样的温暖，以企业家文化构建和谐劳动关系。
国能神东皮带机公司—王爱平

龙头老末

“三心”服务为班组职工排忧解难

        构建和谐的劳动关系是每个企业和职工追求的目标，和谐的劳动关系不仅能够提升工作效率，增强团队凝聚力，还能够为职工创造一个积极向上、充满活力的工作环境。
        职工期待在一个公平公正的环境中工作，每个人的努力都能得到合理的回报，公平感是职工对和谐劳动关系最基本的期待。其次，职工们渴望在工作中得到成长和发展的机会，他们希望能够通过培训和学习，不断提升自己的技能和知识，实现自我价值的提升。此外，职工还希望在工作中建立起良好的人际关系，与同事之间的相互尊重、理解和支持，能够营造出一个温馨和谐的工作氛围。职工们期望企业能够关心他们的生活质量，提供足够的福利保障，如合理的工作时间、职工疗养、后勤服务等，这些都是职工对美好生活的向往。
        国网山东电力夏津县供电公司积极实施民主治企，扎实推行工会与行政沟通协商机制建设，叫响“精心、用心、暖心”服务，完善职工活动场所，丰富职工服务载体，让职工感受到班组之“家”的新变化、新成效。通过建立职工信箱、合理化建议征集、走访调研等方式，推动职工合理诉求落实。2023年12月，夏津公司开展基层走访调研，以上门“服务”，主动“解围”的方式，保障一线职工生产生活，真正为职工排忧解难，提升凝聚力和归属感。
        总之，构建和谐的劳动关系，不仅是企业稳定发展的基石，也是职工实现美好工作生活愿景的关键。通过共同努力，企业和职工可以实现共赢，共同创造一个和谐、积极、充满活力的工作环境。（国网山东电力夏津县供电公司  刘洪生）

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在当今这个快速发展的社会中，构建和谐的劳动关系已成为推动企业可持续发展的重要因素。延安市为一线环卫工人提供免费早餐的举措，不仅展示了对基层劳动者的关怀，更是和谐劳动关系实践中的一个生动例证。这种以人为本的做法，不仅增强了职工的归属感和满意度，也提升了社会对企业的正面评价，可谓一举多得。
      然而，和谐劳动关系的构建并非一蹴而就，还需要解决加班工资争议、完善员工福利设施、改善工作环境等一系列问题。例如，一些企业的加班工资发放存在争议，这不仅影响了员工的工作积极性，也损害了企业的长期利益。此外，员工健身设施的不完善、食堂饭菜质量的不高等，都是影响劳动者身心健康、阻碍和谐劳动关系构建的因素。
      为推动和谐劳动关系的建设，企业应采取多元化措施。首先，应确保员工工资、福利的合理性和公平性，建立科学的考核奖励机制，让员工感受到自己的劳动得到了公正对待和合理回报。其次，企业还需要重视员工的职业发展和身心健康，比如提供职业培训机会、完善休息和娱乐设施等，以增强员工的职业满意度和归属感。最后，加强企业文化建设，倡导尊重、公平、诚信和责任感，以文化的力量凝聚人心，形成共同的价值观念和行为规范，从而营造和谐的工作氛围。
      构建和谐的劳动关系是一个系统工程，需要企业、员工及社会各界的共同努力。通过持续改进和创新管理策略，以人为本，实现职工与企业的共赢，我们才能共同迈向更加和谐、健康的劳动关系未来。


                                                            国家能源神东皮带机公司——孙绍华

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首先我认为企业应该是一个有温度的企业。对于员工来说，企业能够更好的服务员工，为员工贴心的着想，使员工有更大的存在感，让员工觉得企业是可以为之依靠的。在劳动基本保障以外，如果企业为员工所着想，这样会让员工更好的服务于企业。
      劳动者希望获得依法订立的劳动合同、社会保险、离职补偿、工资报酬（包括加班工资）以及医疗期和工伤保险待遇等权益保障，在新形势下进一步加强企业工会组织建设，做好职工群众合法权益的代表者和代言人，必须尊重职工群众的民主权利，充分相信职工群众自己做主的能力和水平，切实发挥好他们追求自身利益和幸福的主动性和创造性，引导他们成为工会事业发展的支持者、参与者和受益者。
     工会组织要积极推动区域性、行业性职工(代表)大会制度建设，探索推广适合各类非公企业实际的其他民主管理形式，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
      企业应不断优化内部管理，强化法治意识，实现劳动者权益的全面保障，以此促进企业内部和社会整体的和谐稳定。每个人对物品所接受的价值不同，尽量做到企业和员工和平、平衡，多沟通 ，互相理解 共同进步 使大部分员工得到满意。更好的服务于员工。
                  
                                                            国家能源神东皮带机公司——暴凯娜