“全国学习型优秀班组”安徽春秋塘变电站打造精英团队纪实

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春秋山下谱春秋

——“全国学习型优秀班组”春秋塘变电站打造精英团队纪实


安徽六安220KV春秋塘变电站是“西电东送”±500千伏龙（泉）政（平）直流输电线路的枢纽通信站，因位于皖西地区春秋山下的春秋塘畔而得名。该站现有值班员8名，平均年龄30岁。

自1999年2月份投运以来，该站不断加强全员素质和能力的培养，不断提升班组精益化管理水平，不断强化创新创效型团队建设，截止到2008年3月27日，已累计实现安全生产3335天。华东电网公司、上海市电力公司、湖南省电力公司等单位2500多人次前来参观学习，先后荣获“全国电力行业优秀班组”、 “创建学习型班组先进班组（全国总工会）”、“全国学习型优秀班组”等称号，连续3年荣获安徽省电力公司“五星级变电站”称号。



建设学习型团队

企业能否发展，关键在于是否具备一支高素质的员工队伍。随着变电站保护及各种自动装置科技含量越来越高，它所要求的运行人员维护操作水平也必须越来越高。春秋塘变电站以创建学习型班组为突破口，充分整合班组现有人力资源，努力建设一支高素质的团队。

该站提出了“熏、学、构、习”四字法的创建学习型班组步骤。“熏”即熏陶，就是利用班委会、安全活动会等各种机会，利用板报、网络、宣传栏等各种载体，进行创建理论的学习、宣传。一片“安全林”、一块“蝴蝶效应”苗圃、一个象征“木桶原理”的木桶，在团队内营造了浓郁的重学习、重安全的氛围。“学”， 就是结合变电站人员年轻、工作经验不足、技术水平不高的工作实际，从增强政治素质、安全知识、技术水平等方面入手，确定学习内容、形式和途径。“构”，就是班组建立团队愿景，个人建立个人愿景，不同层面的愿景相互交融、相互促进，并列出各自愿景的实现计划，形成“团队有目标，人人有方向”。 “习”，就是运用“深度汇谈”和“大墙会议”等方式开展民主生活会、理论学习和班委会，养成大事小事科学决策的习惯，改变员工不愿说、不想说和不愿参与团队建设的现象。

该站在积极鼓励、组织员工参加对外培训和技能比赛的同时，把目光更多的放在了整合站内现有人力资源上。巧妙地将每一个“值”作为学习小组进行定期集中培训，避免了值班员因岗位特殊难以集中在一起接受培训的矛盾。年初，每位值班员客观分析自己的专业优势和劣势，填写相应的授课计划和培训需求。当值时，同组员工依据培训需求，按计划相互培训。员工通过这个平台，实现了知识和技术的共享，最大限度地发挥团队技术优势，提高了运行人员整体素质水平。

该站还将团队建设与“主人翁”思想教育结合起来，积极挖掘身边具有代表性的好人好事、工作认真负责的典型事例，提出了“典型引路”的团队建设新方法。选用身边典型、用事实说话的方法，使以往在员工思想道德教育和专业技能学习中，那些看不见、摸不着的事情，转变成身边活鲜鲜的事例，做到了以身边的事情，教育身边的人。每个人都能看到别人的亮点，认识到自己的差距，形成了人员思想上的互动，达到了班组成员相互学习、相互提高的目的。

该站现已成为六安供电公司变电运行人员轮训的主要基地，其培训方法被员工赞誉为“金炉炼法”。

建设精益型团队

精益不仅是一种生产方式和方法，更是一种思想和管理理念，它要求企业更加注重生产过程的质效。要打造精益化团队，必须从健全完善制度、培养良好习惯做起，实施规范化管理、标准化作业，体现人性化关怀，这是春秋塘变电站建设精益型团队的成功之道。

该站首先对上级制度进行进一步的细分细化，汇编出简明扼要便于现场执行实施的十三个制度。同时，对巡视、操作、交接班等现场制度进行进一步梳理，制定出11种具体管理方法、37个设备单元提醒卡、41个简洁适用的流程图和102条安全执行提纲。为保证制度的有效执行，该站对现场制度又进行了目录化管理，按照值班人员对制度所要掌握的程度分成“A、B、C、D”四个层次，并对每一个制度经过讨论制定相应的具体操作流程，方便了员工对制度的掌握和执行。

在实施规范化管理、标准化作业方面，该站把培养员工的良好习惯当作前提条件，引入了5s管理理念，经过多年坚持培养了员工注重细节、尊重细节的良好习惯。与此同时，该站把安全生产、运行管理、设备管理、文明生产等方面对照上级管理规范性材料，进行归纳、总结、修订，汇编出《春秋塘变电站运行管理规定》，并附录了该站员工对“动作”的原因分析和规范化处理方法。为规避危险点和不安全因素，该站结合实际编写了系列化的《春秋塘变电站运行工作标准化作业指导书》，涵盖了电器切换、设备巡视、交接班等各项工作，在实际工作中使用率达到100％。针对工作中出现的新问题和采用的新方法，该站还坚持对原有规程进行动态修订。

在落实“以人为本”的管理思想中，该站最典型的事例就是团队反违章。制定出“三查三纠”卡和团队相互监督方法，一旦发现有违反规章制度现象，立即组织团队分析和讨论。团队成员首先对违章人员从思想、意识和执行力三个方面进行分析，之后当事人进行自我分析，重点是分析违章时的真实心理。是不熟悉制度或业务的则加强对其教育和培训；是侥幸心理或思想麻痹的则加强对其思想教育，以案例分析提高其安全意识；是情绪不佳或者过度紧张的则了解其原因，在生活上和工作中多给予帮助。通过入情入理地分析和帮助，不仅提高了当事人的安全意识和水平，也达到了一个人有错团队照“镜子”的目的。

在前年两个星期的高强度综合检修期间，该站共办理检修工作票六十余份、执行作业指导书上百份，进行倒闸操作近千条，与此对应的是“两票”合格率为100%，工作现场未发生一起违章事件、未发生一起人员误操作事故，检修、新安装更换设备，验收合格率均为100%。

建设“双创型”团队

创新是企业进步的不竭动力，创效是企业矢志不渝地不懈追求。春秋塘变电站十分注重发挥团队智慧，把不断总结、持续改进、努力创新，作为建设创新型团队的有效途径，把建立和完善激励机制，作为实现班组创效的有力保障。通过创新创效，使班组充满了生机和活力。

在2007年的一次反事故演习中，站长发现演习人员在实际操作中存在着专业理论与实际演练相脱节的现象。演习结束后，在帮助当事人分析问题时，当事人往往又很难想清楚当时操作的每一个要领。演习整体上虽然取得了成功，但却难以及时有效地纠正个人在演习中的错误。在对问题和原因进行深入的分析后，经过全体人员的思考和讨论，该站对此处理的“金点子”激发出来——利用摄像机对反事故演习全过程进行录像。此举将培训与演炼结合到一起，通过回看录像片能及时纠正演习中的错误，完善了变电站反事故演习记录，充实了班组培训资料。该站还将每个巡视设备的危险点和巡视要点绘制成卡片，粘贴在设备上，并命名为“操作提醒卡”。在成功推行提醒卡的基础上，该站又将操作过程以流程图形式附录进去，并对注意事项进行修订，制作成“变电站设备巡视标准卡”，进一步提高了运行人员的巡视质量。

通过不断总结，持续改进，该站先后产生了10多项创新成果：在运行管理方面有 “正确操作提醒法”、“聪明巡视法”、“安全检查表法”、“规范交接班法”；在培训工作方面有“实效培训法”；在资料管理方面有“快速资料整理法”； 在文明生产方面有“卫生常态管理法”等。

为充分发挥班组员工创效的积极性，该站将绩效考核从安全管理、生产技术、班务管理和培训考核四个方面进行量化，制定了《春秋塘变责任分工自选表》，按照岗位责任和工作量的大小确定不同岗位绩效系数，建立记分台账，实行分岗位计分式量化管理。另外考核分数中还增加加分项目和减分项目，鼓励员工进行小发明、小创造和小改革，多为班组做好事、做实事，减少或消除员工犯错的几率和不良习惯。

为适时提醒和帮助员工了解个人的绩效考核分数和排名情况，该站又创造性地使用了“丈量法”绩效考核办法。在该站主控室里放置了一块绩效考核图板，图板上的每一把尺子对应着每一名员工，尺子的刻度则代表着个人的绩效考核成绩，每一名员工通过尺子的刻度能随时看到自己的考核分数和在团队排名情况。同时，该站将每一名员工的加、减分统计表放置在现场，使员工间相互监督、相互了解各自的加分或扣分情况。尺子刻度的进退以每周的考核成绩为标准，成绩提升则刻度前移，成绩下降则刻度后移。每月结束则对尺子刻度进行清零，下月重新计算。月度绩效考核纳入到年度绩效考核中，月度平均值占年度绩效考核的70％。此举，极大地调动了员工的创效热情，促进了班组员工奋勇争先、勇创一流的热情，成为班组创造一流业绩的“催化剂”。

“只要找到路，就不怕路遥远”，这是春秋塘变电站全体员工打造精英团队的共同感受，他们相信成绩只是前进路上的鞭策和鼓舞，他们会以青年的热情和智慧，将团队建设的更好更强。



单位：安徽省六安市人民路71号六安供电公司思文部

作者：史德宏 陈巍巍

电话：0564－3692136 13605648955

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内容太多，写的也不好，贴在这儿，更多的是想请各位老师多批评指正，谢谢！

吴涛

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