河南省禹州市总工会以“三个高”为抓手打造爱心驿站

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4月2日，河南许昌禹州市环卫四所的环卫工张国才和程秀玲忙完工作后，习惯性地又来到了位于市区禹王大道上的户外劳动者爱心驿站。两位老人刚坐下，驿站管理员就急忙端上了两杯热水。这暖心的一幕，正是禹州市总工会坚持以“做职工满意的‘娘家人’”为导向，以“高起点规划、高标准建设、高效率服务”为抓手打造爱心驿站，把“真心、真情”贯穿服务全过程，倾力提升工会服务户外劳动者效率的体现。

禹州市人大常委会副主任、市总工会主席仝树朴说：“服务好职工是工会‘娘家人’永恒的主题。”为进一步做实工会服务品牌，增强职工群众的获得感、幸福感，禹州市总工会把精心打造一批“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、饭可加热、累可歇脚、如厕方便”的户外劳动者爱心驿站作为“我为职工办实事”的重要内容之一，在禹州市委、市政府的大力支持下，坚持“高起点规划、高标准建设、高效率服务”推进。该市总工会精准研判、科学布局，在综合考虑人口流量、地理位置等要素的基础上，精心打造10分钟驿站圈，先后打造了23个户外劳动者爱心驿站。不仅如此，在创建模式上，禹州市总工会还根据实际不断探索建站新模式，从最初的依托环卫处办公用房建设，到动员临街商户与工会联建，再到工会投资高标准自建。变的是方式，不变的是初心。经过几年的努力，目前全市已经形成了“政府主导、工会协调、部门联动、社会参与”的建站新格局。

为尽可能满足职工群众的个性化需求，从去年开始，禹州市总工会决定对全市所有的户外劳动者爱心驿站进行提档升级。在原有配备充电器、微波炉、冰箱、空调等的基础上，不断添置各种图书，倾力打造驿站里的职工书屋；为保护女职工隐私，在有条件的驿站里率先打造“妈咪小屋”，并配备婴儿床；有的驿站还改造装修了男、女淋浴间，并添置智能健康体检一体机等，通过智慧赋能让驿站服务功能更强大。如今，爱心驿站在承载诸多服务功能和众多户外劳动者梦想的同时，外墙上“禹州工会爱心驿站”几个鲜红的大字也逐渐演变成了一个城市温暖的标志。

小驿站里大民生。据统计，自2019年以来，仅禹州市区的23个爱心驿站就为交通警察、环卫工人、快递员、外卖小哥等各类户外劳动者提供各种服务近10多万人次，赢得了“党委政府放心、社会广泛赞誉、职工群众满意”的好口碑。

禹州市总工会女工委主任吴凯丽表示，为使工会爱心驿站建设在市区遍地开花，让工会“娘家人”的暖心服务无处不在，今年禹州市总工会将再新建6个爱心驿站，力争把驿站打造成集休闲、读书、常规体检等多种功能于一体的温馨家园，为加快建设“工业强市、文明新城”，全面建设现代化中等城市，奋力推进中国式现代化建设禹州实践贡献工会力量。

（河南工人日报 杨红曼 徐爱霞 吴凯丽）

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