江苏淮安市总工会开展“益企行”服务活动

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“感谢市总工会和市数据局，想企业所想，急企业所急，有了这样的营商环境和贴心服务，让我们对未来发展充满信心！”4月3日，在江苏省淮安市总工会与市数据局举办的“同携手˙益企行”101%营商服务进企业座谈会上，芭菲生物科技有限公司负责人感激地说。

芭菲生物科技有限公司是淮安市总工会招商引资企业，去年7月份正式运营投产，是一家集技术开发、生产、销售于一身，拥有国内少数的无菌冷灌装生产设备和雄厚技术开发团队及一系列完整销售推广服务的饮料公司。今年3月底，淮安市总工会服务专班在跟踪服务时，企业反映了4个影响企业生产和发展的问题。一是企业需求工种对口技能人员短缺，自主招聘难度较大；二是企业用蒸汽时，时常受到客观原因，造成断汽供应，影响企业生产；三是企业有两台变压器，实际使用中1台变压器可以满足生产，每月会增加企业基础电费负担；四是公司物流仓库正门口有一10KV电线杆，企业运货重型车辆极易碰到高压线杆，存在安全隐患。针对企业反映的问题，淮安市总工会向市数据局进行报告，希望协助帮办解决。该局第一时间向市、区两级相关职能单位作了交办，接到帮办任务各单位迅即进行研究推进落实。

在当日的会办座谈中，问题涉及的职能部门和单位积极作了回应，现场提出了解决方案，企业对市总工会和市数据局以及各相关单位高效服务非常满意。淮安市委副秘书长、市数据局党组书记、局长吴苏表示，优化营商环境是推动高质量发展的“生命线”，将把“上门服务”，推出“营商服务专员”作为提升服务效能、打造一流营商环境的重要抓手，让企业所反映的问题第一时间发现、第一时间回应、第一时间处置，更好地为企业发展保驾护航。

与此同时，淮安市总工会现场还向企业和职工赠送“工惠贷、法律体检、职工医疗互助保障、学历提升培训”等惠企暖工“十大礼包”，并向一线职工发放慰问品和劳动保护资料，让企业和职工感受“娘家人”贴心的关爱。

据了解，近年来，淮安市总工会牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向，深入践行101%优质服务理念，全面落实全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会部署要求，采取主动靠前、及时跟进、精准服务等一系列举措，为企业送政策、问需求、解难题，积极做好招引项目投产后的营商服务后续工作。去年，市总工会连续4次荣获101%服务“流动红旗”，连续两年获评市优化营商环境先进集体。

“经济的发展需要企业支撑，企业的发展需要服务护航。通过‘同携手˙益企行’活动，架起服务企业‘连心桥’，搭建解决问题‘新平台’，为更好地服务企业奠定了基础。” 淮安市政协副主席、市总工会主席张志勇说，下一步，市总工会还将与市数据局携手，加强服务，注重“全周期”，主动作为，找准“结合点”，健全组织，拓宽“主渠道”，不断优化营商环境，助力企业实现高质量发展，真正让企业招进来、留得住、发展好。

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让企业和职工感受“娘家人”贴心的关爱