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笔者认为,对于还不能胜任本职工作的职工,积极主动去承担更多的工作,要给予更多的鼓励。理由是,既然自己积极主动去承担更多的工作,就有完全胜任工作的信心。事件中小李除干自己的本岗工作外,还主动承担了宣传报道工作。尽管在一段时间后由于本岗工作做不完,导致既没干好本岗工作,也没干好宣传工作。做为当事人的小李,两份工作都没干好,他比谁都着急,这个时候领导给予足够的鼓励,对他是一种莫大的激励。相反,领导给予严厉的批评,雪上加霜,所有的积极性都对瞬间吞噬。
在我们车间有这样两位员工李某某和乔某某,他们俩同一所院校毕业,同时参加工作,俩人的起跑线是完全相同的,但他们的前途却截然不同。导致这样的结局是什么呢?当然有人会想,肯定是两人的工作能力不同。其实工作能力只是一小部分,绝大部分取决于师傅。李某某,他的师傅为人诚恳、乐观向上、生活的阴霾从来都影响不到他的好情绪。情绪稳定,说话自然随和。尽管李某某有诸多工作失误,但师傅从来没有一句责骂或批评,总是给予足够多的鼓励。年轻人总是眼高手低,李某某对自己本岗工作都没有完全胜任,还总干其他岗位的工作,结果两头都没干好,还影响了车间生产进度。车间领导找到李某某的师傅,希望师傅对李某某进行批评教育。在所有人认为李某某肯定会受到师傅的严厉批评,但师傅却很平静地告诉他,“年轻人多学点东西没坏处,技多不压身吗,以后想多学东西找我帮忙,我帮你完成本岗工作。”李某某本来是准备好挨批评的,听到师傅的话,他傻眼了。自己的贪心给师傅带来了麻烦,得到的却是师傅的认可和鼓励,顿时自信心十足,身后有了一股无形的力量,推着他一路向前。有了师傅的鼓励,李某某的工作热情高涨,在很短的时间内他就能独立完成本岗工作,并能利用空余时间学习其他岗位的技能。在一次技能大赛中,李某某获得了一等奖的荣誉称号。由于他懂技术,自然在聘用技能型人才时优先聘用,在技能方面他一路向前,前途一片光明。
相反,乔某某就没那么幸运了,他师傅的技能和李某某师傅的技能相当,唯一的不同是,乔某某的师傅性格有很大的缺陷,可以说阴晴不定,说不准什么时候就开始骂骂咧咧。尽管乔某某在工作中小心谨慎,但毕竟是新人,出错是在所难免的,只要有一点点错误都会遭到师傅的一顿臭骂,导致乔某某每天都紧绷一根弦,生怕惹到师傅。在紧张的氛围中工作,能学会本岗工作就不错了,哪敢再干其它岗位的工作,哪敢在工作中有什么创新,规规矩矩干完本岗工作,不出差错就万事大吉了。几年时间下来,乔某某的工作就是每天安安分分完成自己的本岗工作,工作没有一点儿起色。
当李某某和乔某某相遇时,他俩再也不是当初一起来到车间的俩个毛头小伙了,一个是车间的精英,一个只是普通员工。虽然每个人的工作和生活方式不同,但我们不得不承认,鼓励和批评带来的效果完全不同。鼓励是一种向上的力量,能助力人成长。批评是一种无形的阻力,让人止步不前。 |