河南新乡：“骑手之家”成为“幸福娘家”

张丽

近日，河南省新乡市新一街与友谊路交叉口的工会“骑手之家”，外卖小哥进进出出，很是热闹。门前一个修车摊，挂着“工会免费修车点”的牌子，停满了待修的电动车，修车师傅紧张地忙碌着。美团外卖骑手王兵趁着接单间隙也来这里歇歇脚，顺便检修一下电动车。“这里有免费茶水、空调，还能免费修车、换电瓶，‘娘家人’的服务真是太贴心了。”王兵说。

在这个“骑手之家”，由新乡市新业态工会联合会与中国铁塔新乡分公司工会联合开展的为期一个月的“你修车我补贴”免费车辆维修活动，吸引了众多的外卖骑手。有不少外卖骑手和王兵一样在这里歇脚喝水、给手机充电，聊聊接单情况，计划一下家庭开销。

这个20多平方米的“骑手之家”，是新乡市总工会推动服务向前一步，为新就业形态劳动者建成的4家“骑手之家”之一，“家”里空调、微波炉、冰箱、医药箱、饮水机等一应俱全。因为紧邻宝龙商圈，每天前来停歇的骑手达200余人次。

2023年，新乡市总工会联合河南师范大学开展了“新乡市外卖骑手生存现状与社会支持研究”，调查显示，外卖骑手十分渴望社会的关心和认同，渴望风雨路上有人撑起一把遮风挡雨的伞。“工会就是他们的‘娘家’，‘娘家人’就要当好他们遮风挡雨的伞。”新乡市总工会常务副主席杨军说。

新乡市总工会以外卖骑手等新就业形态劳动者需求为切入点，实施精准服务，贴心服务，推动服务向前一步，让新就业形态劳动者感受到党和社会的关爱和温暖，拥有更多获得感、幸福感、安全感。建设“骑手之家”，就是推动服务向前一步的举措之一。

新就业形态劳动者用工关系复杂、就业灵活、流动性大，新乡市总工会在深入开展调查研究的基础上，力推“紧抓平台企业突破‘重点建’、聚焦行业工会扩展‘行业建’、做实小三级工会夯实‘兜底建’”的“三建”模式，广泛吸收新就业形态劳动者入会，使工会组织的覆盖面向更广领域更深层次拓展，确保流动分散的新就业形态劳动者入会有门、应入尽入。

今年，新乡市总工会因地制宜整合资源、创新服务方式，多角度全方位持续关爱新就业形态劳动者。目前正在着手开展以建会入会、法律援助、职业教育培训、岗位技能培训、职业技能竞赛等为内容的“新就业形态劳动者温暖服务季”活动，进一步提升新就业形态劳动者职业技能水平和职业荣誉感。