“2023山东十大知名服务品牌”奖项各归其主 用切身实践推动服务业提质增效

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来源： 经济导报  

　　◆导报记者　杜海　济南报道　　　　　

　　4月28日下午,“第二十一届(2023)山东财经风云榜”颁奖盛典落幕,所有奖项各归其主。其中,获得“2023山东十大知名服务品牌”奖项的企业,用切身实践推动服务业提质增效。各获奖企业聚焦重点领域精准发力,在服务百姓需求、赋能产业链条等方面,都作出了自己的贡献。
　　加强品牌建设,坚持创新驱动,是新时期高质量发展的必然要求。对此,山东省农业发展信贷担保有限责任公司(下称“山东农担”)党委委员、副总经理胡成立告诉经济导报记者,山东农担为破解“三农”融资难题应运而生,通过政银担合作,助百姓融资,替银行分险,为经济发展赋能。近年来,公司积极参与了“齐鲁巾帼就业创业促进行动”“全省担保支持文旅产业双百亿行动”等活动,四年蝉联“山东社会责任企业”并入选“山东社会责任创新实践基地”,连续两年被评为“山东品牌传播工程”品牌价值企业。“获评‘2023山东十大知名服务品牌’,不仅是对山东农担品牌价值的认可,更是对我们的鞭策和激励。下一步,公司将与社会各界携手同行,推动公司创新成果和典型实践高质量传播,让山东农担品牌家喻户晓。”胡成立说。
　　德州市能源发展有限公司是德州德达投资控股集团下属的国有企业,现有权属公司8家,涉及城市燃气、城市供热、新能源开发、平台贸易4大板块,服务德州50余万用户,城市供热、燃气市场份额分别占德州中心城区总量的70%和80%,是德州市体量最大、保障能力最强、产业覆盖面最广的能源企业。德州德达投资控股集团有限公司党委委员、副总经理,德州市能源发展有限公司党委书记、董事长陈晓静介绍说,近几年,公司牢牢把握国企使命担当,以服务大局、惠泽民生为己任,以客户需求为导向,不断创新发展。公司确定了传统能源与新能源“双轮驱动”战略；打造了“全方位”“一站式”能源综合服务和供应体系,实现了能源供应多产业协同发展；公司凭借在热力、燃气行业30余年的运营经验、行业技术优势和一心为民的服务理念,得到了当地百姓的信任和肯定。
　　恒丰银行是山东省委管理的国有重要骨干企业,也是省内唯一一家具有全国性牌照的银行。恒丰银行济南分行经营辖区包括济南等沿黄九市,是恒丰银行服务山东社会经济发展的主力军,坚决贯彻国家及山东省委省政府各项战略部署,坚持以服务实体经济为本,致力于为各界客户提供优质、高效的金融服务。据恒丰银行济南分行党委副书记、纪委书记陈娟介绍,该行创新推出“好牛快贷”“好粮快贷”“好商快贷”“科技成果转化贷”等业务,并在山东多地持续推广,助力“三农”及众多科创小微企业,树立了良好的服务品牌；持续开展“恒暖”系列服务提升活动,首创“服务七步法”,推行首问负责制和“一次办好”理念,持续提升厅堂服务品质及客户满意度,积极履行社会责任,以专业的业务水平和细致贴心的服务不断擦亮服务品牌。
　　作为全国大型综合类上市券商,中泰证券股份有限公司始终坚持客户至上,专注提升执业质量,主动承担社会责任,彰显国企担当,公司资本市场形象、品牌影响力、美誉度不断增强。2023年年报显示,公司多项经营指标增幅较大,呈现出“稳中向好、进中趋优”的良好态势。2023年度公司实现营收127.62亿元,同比增长36.86%；净利润20.61亿元,同比增长193.03%。
　　德才装饰股份有限公司为山东省建筑全产业链优势企业,公司的全建筑产业链业务布局完善,拥有设计、新材料、采购和施工一体化的服务能力,能提供项目全生命周期服务。同时,公司紧紧围绕“构筑绿色智慧型全产业链样本企业”战略定位,从技术研发、资源整合、加工制造、现场管理、客户服务等多维度持续发力,以设计为龙头,推动生产、施工、运维等多个环节的绿色转型,以绿色创新为导向,打造行业领先的竞争优势。公司致力于打造成为“具有国际影响力的全建筑产业链精品企业”。
　　中华联合财产保险股份有限公司山东分公司始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨,勇于承担社会责任,积极服务乡村振兴战略、服务健康中国战略、服务“双碳”战略、服务实体经济发展,得到了社会各界的广泛认可；山东万达宝通轮胎有限公司不断通过技术创新和管理创新,实现了企业的发展和壮大。公司有关人士介绍,公司将持续开拓创新,以适应不断变化的市场形势；同时,公司将依靠过硬的产品品质,继续为全球用户带来安全舒适的驾乘体验。
　　中国广电山东网络有限公司倾力打造的拳头产品——广电有线享TV,拥有7个软件著作权,可承载4K超高清、交互点播、语音搜索、大小屏互动、智能应用等一系列服务。自2019年上线至今,已在省内发展和服务了超过460万家庭客户,受到广泛好评。公司客户服务部总监杜蕾介绍,“在短视频和快餐文化充斥的今天,家庭的氛围感日渐淡化,一家人团坐一起的机会越来越少,而看电视正好给大家提供了这样一个机会。正是基于此,公司提出了‘广电有线　家的守望’这样的理念,致力于打造丰富的客厅文化,试图将大家的视线从小屏拉回大屏,促使大家的关注力从手机回归到家人。”
　　山东港华燃气集团有限公司通过可靠的服务、积极的市场活动和良好的社会责任实践,建立了良好的品牌形象,使得该公司在山东省乃至更广泛的区域享有盛誉；山东天赋大业税务师事务所有限公司则形成了为企业搭建“安全屋”的服务理念,全面升级了服务体系,在现有的服务模式上全新打造“全景分析”“三年陪跑”服务模式,帮助企业解决历史遗留问题,提高竞争力。