“双重管理”凸显以人为本服务（3稿）

李沭

“双重管理”凸显以人为本服务

通讯员：毛宏中、肖飞祥、李沭

【现场写真】
        8月2日上午，江汉油田向中小区60栋101户客厅里，一个年轻小伙子正聚精会神地处理鱼缸插座线路故障，老太太慈祥的在一旁扇风。这场面看上去就像一家人，可听他们对话又感觉不是。年轻人说：“只是插座接线松动，您老别担心，我就住后面72栋，往后孩子们不在家的时候，碰上什么麻烦事，就找我，把电话收好了啊。”“小伙子，真是太谢谢你了，快坐下来喝口水吧。”其实呀，小伙子是江汉油田水电厂向阳水电管理站电工班班长刘军，刘阿姨只是他同小区的一个普通邻居。这次义务帮忙是他在落实企业党员实行“双重管理”后的第一次社区劳动。
【来龙去脉】
    党员“双重管理”是今年江汉油田党委的创新举措，本着以人为本、优质服务、和谐共建的原则，要求党员八小时内接受本企业管理，八小时以外自觉参与所住社区活动，包括政策宣传、环境美化、就业咨询、治安巡逻、扶贫帮困、志愿服务等多方面，使党员的先锋模范作用由岗位向社区、从工作到工余延伸。目前为止，全油田只选了七个小区做试点。党员班长刘军恰好就住在试点之一的向中小区。在接到通知后，他第一时间填写了《党员双重身份情况登记表》，将自己的岗位、住址、爱好、通讯方式、自愿认领的岗位等基本情况详细交待清楚，收到《党员“双重管理”社区报到证》后又第一个报到，当天就遇到求助电话，于是出现了开头的一幕。
【笔者评说】
    水电行业要求优质服务的硬性规定主要是在八小时工作时间内，业余时间居民家中的水电故障则只能碰运气的等“雷锋”处理。然而，谁也无法控制线路和设备出现故障的时间，所以，以人为本的优质服务不应该区分八小时内、外。水电党员被“双重管理”对于社区无疑是件大好事，可笔者担心班组党员能否接受无缘无故“增加”的一层监督和领导，而采访的过程却让笔者汗颜。刘军这样说过，水电企业的收费员、电工与社区居民的联系是最紧密的，很多力所能及、多余的工作本来就在做，现在变成一种制度，而且是就近给自己的街坊邻居多帮些忙，顺其自然，不觉得是负担。
    笔者认为，以人为本就是按照别人的需要做事，而党员“双重管理”一定程度上将以人为本的社区服务扩大范围，形成制度。在报到后的两天里，向阳站电工班就在休息时间义务帮小区居民更换一次太阳能电磁阀、在储藏室安装两个电瓶车插座，为居民日常生活中的水电需求排忧解难，这种“及时雨”式的帮助不正是以人为本、优质服务的有力印证吗！我们不强调义务奉献一定要用“双重管理”来约束，但我们希望服务更加以人为本，在任何时候，任何地点，有任何需要，都有更多的人愿意伸出一只手。通过“双重管理”的党员模范性放射状辐射，必将感动、触动、带动更多的人释放自己服务的热情，让以人为本的理念有不断滋生、成长、升华的土壤。

李沭

为了得到更多老师们的意见，先把初稿发上来。明天再继续修改！

采光撷影

连利英

李老师,我提点个人看法.1、前面的现场采写太琐碎，头绪比较乱，我感觉细节描写并不需要事无俱细，一一道来；2、双重管理的解释出场太慢，前面的大段现场采写削弱了您想要表达的主题；3、与本期主题不太贴合，本期主题是以人为本，您写这个新闻就要换个角度来写。

孙建文

赞同连老师意见.

初卫平

支持连老师，照片拍的还是很好的，太漂亮了，祝贺您老师

马兵

李沭

根据老师的建议，大改了一稿，请赐教！

金银贵

学习了李沐老师的作品，谢谢李沐老师给我提的意见，人是主体，如果人的基本生活都无法保证了，何来以人为本？其实，我们都是一个意思，那就是让大家生活得更好。

李沭

为了贴近本期主题以人为本，在最后一段议论中调整了角度，又修改了一遍。请老师们再次赐教！