无为市总工会 提高服务质量打造工会驿站品牌

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为实现工会驿站建起来、转起来、活起来，积极发挥作用，无为市工会围绕“户外有家·‘驿’路等你”品牌建设，提高服务质量，不断提升工会驿站的吸引力、影响力。

为建好户外之“家”，今年以来，全市工会驿站以主管部门为主体、属地兜底为原则，建立了工会驿站建设多元主体经费投入保障机制，着力开展建设提升行动。据了解，今年以来，借助主管部门城管、交通、银行、三大电信运营商等部门的力量，全市三星以下的40个工会驿站“八有”标准得到显著提升。同时，市总工会广泛汇聚爱心企事业单位为工会驿站提供资源。今年 3 月，芜湖东楠地方农产品公司主动行动，先后向 3 家五星工会驿站赠送纯净水价值 5000 元。“这样的捐赠活动给我们带来了实实在在的帮助，希望未来有更多的企业加入到这样的公益活动中来。”接受捐赠的米芾广场站站长激动地说。

为抓好驿站之“管”，市总工会出台了《进一步完善先锋驿站·工会驿站（民生工程）常态化管理机制》，狠抓管理，提升行动。针对运营正常的新建工会驿站，市总工会提供基本运营经费保障。其中，五星驿站每个每年发放5000 元运营经费，四星驿站每个每年发放 4500 元运营经费、三星驿站每个每年发放 4000 元运营经费，一星、二星驿站每个每年发放 1000 元运营经费。同时，市总工会建立激励机制，全年评选 10 个“最美驿站”、6 名“明星站长”，分别给予一定的奖励经费。“有了管理经费补助，我们现在日常维修上有了保证，管理人员的积极性也高了。”三中工会驿站站长徐金玲高兴地说。

为做好经常之“用”，全市工会驿站围绕优质服务，让户外劳动者找到“家”的感觉。市总工会制定小折页 1000份，同时在新媒体、微视频等客户端广泛宣传，提升户外劳动者对驿站的知晓度。市总工会还联合妇联、共青团等群体，制定了每月活动计划表，优化服务方式，让服务经常化、优质化。今年以来，全市工会开展的“新年送温暖 情暖新业态”新就业形态劳动者温暖行动，已慰问人次 400人，发放资金 4 万元。来自美团无为公司骑手沈强一手拿着一袋米一手拿着一壶油高兴地说：“驿站就是我们避雨的港湾，工会就是我们的‘娘家人’，逢年过节总是想到我们。”同时，市总工会还组织送春联、爱心年夜饭、读书分享会、法律宣传、健康义诊等活动，进一步提高工会驿站服务的活力，全面提升品牌影响力。（李光明）