“骑手友好商家”提升骑手幸福感

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近日，全国首批“骑手友好商家”挂牌启动仪式暨首场骑手和商家沟通恳谈会在上海举办。（6月4日《劳动报》）

据报道，在相关部门指导下，美团联合餐饮品牌老乡鸡，将上海130多家老乡鸡门店正式挂牌为“骑手友好商家”。“骑手友好商家”为骑手们提供接水、充电、休息等全方位暖心服务，门店特别设置了指引清晰的取餐口和取餐架，并为骑手推出了专属餐食7折优惠的贴心政策。

笔者认为，“骑手友好商家”挂牌后，还需从三个方面下功夫。一要让骑手吃得安心，要切实保证食品安全卫生，严防“病从口入”。二要让骑手吃得开心，提供多品种、多做法、多搭配的菜肴。三是让骑手吃得舒心，既保证骑手取餐时间的灵活度，同时保证饭菜的“热乎劲”。此外，不妨向骑手开展满意度测评，征集意见和建议，促进其不断提升服务质量。

外卖骑手为市民的日常生活提供了极大的便利。他们值得尊敬，也需要关爱。“骑手友好商家”让外卖骑手“暖胃又暖心”。希望“骑手友好商家”越来越多，让更多骑手收获安全感和幸福感。□余清明