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兖矿集团东滩矿综掘二区—— 劝勉谈话打好安全“预防针”
王建
职工老李,最近情绪很是低落,工作时常丢三落四,山东兖矿集团东滩矿综掘二区支部书记马延贵看在眼里、急在心头,经过了解得知,老李是因为今年孩子高考成绩不理想、加上妻子整天唠叨而郁闷。马延贵“三顾‘李庐’”,既帮助老李为孩子选报了一所合适的高职,又化解了老李和妻子的矛盾,老李工作不再神不守舍。
“都是人,诸多琐事不可避免,作为井下单位管理人员,职工的安全意识重于安全知识、重于安全设施。”在接受采访时,马延贵说。
煤矿基层区队最担心的就是安全生产。在长期的生产实践中,该工区以强化职工安全意识为突破口,推行“安全谈心,劝勉谈话”制度,借助语言和感情的交流,使职工心情舒畅,轻装上阵,实现了由“要我安全”向“我要安全”的转变。截止7月末,该工区已连续59个月安全生产。
一是“找准对象”,明确安全谈心“十种人”。即:对准备结婚的幸福人、思想低落的情绪人、变换工种的改行人、入矿不久的新工人、冒险蛮干的危险人、心存侥幸的麻痹人、休息不好的疲劳人、疲乏多病的体弱人、家庭变故的恍惚人、缺勤休假的返岗人等进行班前排查,由班组长负责进行安全谈心。并留有谈心记录,做到“三个必谈”,对符合上述10个类型的人必谈;对语言、行为上对安全有不利影响的必谈;经谈心后没见明显成效的必谈。同时,对于假期后返岗的职工必须进行规程措施的再学习考试,以消除职工思想杂念,集中精力,做好安全。
二是“对症下药”,注重谈话劝勉“六心法”。即:扣心弦,耐心讲,推心谈,将心比、热心劝,诚心帮。对“三违”人员和重点岗位人员,由区长、书记,重点帮谈。讲究谈心方式、注重交心方法,进行有针对性地谈话。在调查分析的基础上,紧扣职工心理,采取摆事实、讲道理,谈后果、讲教训、讲形势来教育和提高职工本人安全意识,要让被谈话人明白为什么找他谈心?谈心的目的是什么?谈心后希望他如何做、做到什么程度、达到什么标准等。同时,在谈心时注意自身情感和语言上表述,注重将心比心、设身处地从职工的角度出发对待安全,让职工感到亲切、舒心、爱听,避免在谈话时有居高临下、对立式的谈话和言词生硬、批评式的谈话;谈话人与被谈话人一经谈话后,就要担负起被谈话人思想上的转化和工作上的转变责任,确保本年度内不发生类似问题;谈话采用因人而异、因地制宜的方式,动静结合,可在谈心室谈,也可在职工宿舍谈,还可以在工作过程中结合本人工作岗位操作和易出现的违章现象谈,以便提高谈心效果与质量,通过尊重人、理解人、信任人、帮助人,不断激发广大员工安全的主观能动性。
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