福建龙岩市总工会：流动式“驿站枫桥” 服务职工“零距离”

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“感谢工会调解，让我真切地感受到了温暖……”近日，初出社会、初入职场的福建龙岩青年苏某在新罗区羊牯墩社区工会驿站“驿站枫桥”调解员等工作人员的帮助下，讨回了自己的辛苦钱。

原来，应届毕业生苏某于今年3月26日至4月3日在龙岩市万宝广场某店从事导购工作9天，未签订劳动合同。上班期间，店主黄某不同意苏某的调休申请并要求苏某连续上夜班，加之工作业绩提成低等因素，苏某选择离职并主张给付工资。店主黄某以上班不足1个月却主动离职为由拒绝支付工资引发纠纷。

龙岩市羊牯墩社区工作人员得知此事，主动联系了当事人苏某和黄某。工作人员一边细心安抚苏某情绪，一边了解记录事件缘由，随后赶赴万宝广场当事人黄某所在店铺再次了解情况。黄某态度坚决，声称招聘时有约定：不满1个月或不服从安排的员工不发放工资……随后几天，调解员多次上门调解无果。

为成功化解纠纷，在龙岩市总工会推行的“驿站枫桥”维权服务工作机制的加持下，“工会+法院+检察院+司法+人社”协作联动起来，社区工会驿站“驿站枫桥”司法调解员陈如金等人介入此事，从有关法律规定和克扣拖欠工资造成不利后果等方面，结合案例与店主进行深度“以案释法”。耐心地说服教育让黄某最终认识到拖欠工资的错误性，当场微信转账支付了750元薪资给苏某。

这是“驿站枫桥”维权服务工作机制在中心城区工会驿站“开花结果”的好“枫”景之一。如今，走进龙岩工会驿站就能找到“驿站枫桥”司法调解员、工会援助律师等工作人员，在驿站中可以实现简易调解、法律咨询、法律援助等需求。更值得一提的是，在龙岩市总工会推动下，羊牯墩社区工会驿站还结合新就业形态劳动者工作特点，推出了预约服务、上门服务等措施，让矛盾纠纷当事人少跑路，动动手指就能预约“驿站枫桥”司法调解员上门调解，实现维权服务“零距离”，把矛盾纠纷及时化解在“家门口”、消灭在萌芽状态。（龙工文）

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消灭在萌芽状态