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原标题:小夜门诊让群众就医更方便
进入暑期,患呼吸道感染、胃肠道疾病的儿童明显增加,内科综合门诊平均每天至少接诊80名患儿,候诊时间长,且时常出现号源约满情况。首都儿科研究所内科推出综合小夜门诊,既有常规门诊,也能进行检查检验,方便了“上班族”带孩子就诊。(据《北京晚报》8月1日报道)
开设小夜门诊是医院从患者角度出发,满足群众多元化看病需求的暖心之举。现实当中,许多人遭遇“看病难”,主要体现在“白天没时间”和“排队时间长”。有了小夜门诊,“上班族”就可以选择下班后带孩子就诊,免去了请假麻烦,也能减少交通拥堵等烦恼。这样以人为本、患者至上的服务举措,当然会受到群众欢迎。
此外,小夜门诊的出诊时间通常为下午5点到晚上9点,就诊流程、服务项目与白天完全相同,相当于延长了门诊服务时间。在白天就诊高峰时段,候诊时间一般不少于半小时。而在小夜门诊,平均取号候诊时间仅为5分钟。小夜门诊减轻了白天门诊和夜间急诊的压力,优化了医疗资源配置,改善了患者就医体验,是实现“错峰就医”的有益尝试。
让就医更便捷、更舒心,需要把准群众需求的脉。期待广大医疗机构能够多研究探索,推出更多类似小夜门诊这样有温度、有针对性的医疗服务,让更多患者受益。(刘梁) |
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