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受尊重 受教育 受感动
【现场写真】
■马 俊
“没想到呀,我们这些小小的兵头将尾还能受到如此隆重的接待和礼遇。”
“是啊,从高速公路下来我就看到了一条条欢迎我们的横幅了,市区就更多了。”
“我还看见许多机关、银行、医院等好多地方的门口都有欢迎我们的横幅呢。”大家七嘴八舌议论。
“可不是么,全总老领导来了,省总领导来了,市委书记市长来了,还有市总工会主席……这么多领导把我们班组长捧得高高的。这是我们过去压根就不敢想的事情。”江苏仪化公司的领队夏岷、中国航空工业集团公司北京航空制造工程研究所的领队张金菊、重庆松藻煤电公司的领队黄飞、宁波港股份有限公司的领队丁顿成、华北制药的领队张建国等人在会议间隙对第二届中国班组论坛开坛地山东聊城的盛情接待感慨不已。
“这次参加会议最大的感受就是感到我们班组长受尊重、受教育、受感动。”华北制药的领队张建国总结道。
在参观学习中大家得知,聊城市总工会一直本着以人为本的理念抓好班组建设,在全国优秀班组长的参观学习中,所到之处都能感受到以人为本的魅力。参加中国班组论坛的班组长参观、学习的第一站是聊城汽车总站。聊城汽车总站曾获得全国交通系统“先进集体”称号、“文明汽车客运站”称号、山东省“文明汽车站”称号等诸多荣誉。当7辆大巴车载着200余名班组长在警车的引领下进入汽车总站广场时,响起了节奏很强的打击乐声,一队崭新的女子军乐队在演奏迎宾曲。赵海涛站长致完欢迎辞后,大家在总站几位微笑大使的带领下,现场参观学习了各班组、旅客服务中心、警务室、驾驶员检查中心、候车室的班组管理经验。在大家看多媒体介绍片时,昨夜被雷雨打坏的变压器还没修好,室内温度有些热,可没有一个班组长煽扇子,也没有人随意走动,只听到钢笔记录的摩擦声。赵站长说,我们的员工很受教育,真的没说的,班组长们都是好样的,铁军!他们也给我们的员工上了一堂课。”
离开了聊城汽车总站,大家在聊城市总工会刘副主席的带领下,参观了山陕会馆、水城明珠大剧场、聊城东昌湖、中国运河文化博物馆、祥光铜业、景阳冈、狮子楼等地。所到之处大家受到的礼遇是前所未有的,远远就可以看见接待人员整齐地微笑迎接,参加会议服务的工作人员动作规范,介绍时语速适中、吐字清楚。参加会议的班组长在引领员的带领下,整队参观。没有抽烟、大声喧哗者。
晚上聚餐时,仪征化纤公司领队夏岷对笔者说:“今天我们的收获很大,许多人在笔记本上记了十来页呢,有班组管理的,有企业理念的,有规范化运作的,有以人为本的,有班组特色文化等等。” |