“数字木兰”民宿管家培训计划落地安徽 今年培训600名民宿管家

陈小将

安徽日报讯（记者 张理想）8月19日，由文化和旅游部市场管理司、中国乡村发展基金会、浙江蚂蚁公益基金会联合发起的“数字木兰”民宿管家培训计划落地安徽。同日，由安徽省文化和旅游厅指导，浙江蚂蚁公益基金会、中国乡村发展基金会主办，合肥市文化和旅游局、庐江县人民政府承办的安徽省首期“数字木兰”民宿管家培训在庐江县国家级甲级旅游民宿——云里安凹正式启动。

“数字木兰”民宿管家培训计划旨在通过系统培训，提升乡村民宿管家群体的职业技能和数字素养，带动岗位上的乡村女性借民宿产业就业增收，助力乡村文旅发展。2024年，项目将为安徽600名民宿管家提供职业技能培训，并同步开展职业技能等级认定工作。

安徽首期培训班组织庐江县28名民宿管家进行为期5天4夜的集中培训，专业课程涵盖服务礼仪、沟通技巧、客房服务流程、民宿接待流程、民宿餐饮服务、安全管理、特色手艺茶艺和民宿活动策划等。培训结束后，安徽省旅游培训中心即同步开展职业技能等级认定工作。参训学员经培训、考核合格，即可获得国家人社部门认可的民宿管家职业技能等级证书，这也是该项目首次同步进行培训与职业技能等级认定。

目前，我省旅游民宿总量已达8000余家。其中，全国甲级旅游民宿7家、乙级旅游民宿5家。我省借鉴旅游民宿等级评定国家标准，制定了《“皖美民宿”等级评定标准》，今年首批评定177家“皖美”金牌民宿、526家“皖美”银牌民宿，并评选出金牌民宿20强。