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科学网(kexue.com)讯 最近虚拟乘务人员出现在了法国机场，他们总是无休止的微笑着迎接客人，也不需要休息，更谈不上罢工。目前这些虚拟的服务员正在巴黎的奥利机场进行测试，也给旅客们带来不同程度上的惊喜。
许多乘客尝试着实验他们，人们经常触摸它们，它们也会想人一样的说话，甚至迎接旅客，直接与登机口的旅客对话。它们是帮旅客提供登机服务的，摁下一个按钮后，就会出现一个像真人一样的虚拟图像。其实程序早被设定好，之后在一面有机玻璃上形成影像，加之真实的机场服务人员在服务台广播，变给了旅客一种错觉。不过这比起电视来，更容易令旅客们接受。
虚拟人物会说出你好，巴黎机场祝您一路平安或者请您去登机口一类的话，而飞机的目的地也会在虚拟人物胸前展示出来。机场管理人员则表示，早些年就有过这样的想法。现在孩子们特别喜欢这样的虚拟人物。
每天虚拟人物会想30或者40趟航班提供服务，每年会有100万人以上接受过虚拟人物的帮助，目前它们所服务的航线主要是飞往法国南部的线路。由于今年年初巴黎机场进行过扩建，增加了40%的空间，虚拟人物的加入很好的补充了机场服务人员人手紧缺的状况。
目前这项实验会持续到今年年底，如果它们表现不错的话，或许将来可以在戴高乐机场出现，没准会为国际航线的旅客提供服务。
自 搜狐科学 |
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发表于 2011-8-24 10:42:43
