一汽丰田天津把班组当成家一样操持

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一汽丰田汽车有限公司天津总部工厂监察科出荷监察系员工对车辆进行全方位检查。

“王哥，这个月咱班组有弟兄过生日，您别忘了到时候给他个惊喜！”收到这条信息的王伟微微一笑，心想：“家人”的生日咱还能忘？我的日历上都记着呢！

王伟是一汽丰田汽车有限公司天津总部工厂监察科出荷监察系班长。“作为一汽丰田天津总部工厂的质量监管部门，我们团队有51人，大家的主要职责是对奕泽、亚洲龙、皇冠陆放、卡罗拉锐放等品牌车辆进行工程内品质及完成车整体质量的监管。”王伟介绍，团队始终秉承“诚信、守纪、团结、互助”的“家庭式”班组文化，亲如一家人。

管理人数众多的班组，班组长没有点“门道”是不行的。新人一进班组，迎接他们的是王伟递过来的一套“卷子”，定睛一看，原来是一套标准化的性格量表。“我会利用PDP（行为特质动态衡量系统）性格分析了解组员的性格特征。这样，就能最迅速了解他们的特点，让他们都能在适合的岗位上发光发热。”王伟说。

班长的方法让每位组员都找到了自己擅长的领域。对于自信果敢的“老虎型”员工，鼓励他们参加竞赛、担任QC小组长，员工们因此获得了一汽丰田技能交流会金奖和一汽丰田QC发表会金奖；对于活泼外向的“孔雀型”员工，鼓励他们参加公司各类文体活动，员工们因此在公司各类活动庆典上大放异彩；对于分析思考能力强的“猫头鹰型”员工，赋予他们改善创新的使命，员工们因此荣获2项国家级发明专利……通过团队全员的共同努力，这个汽车“质量卫士”班组先后荣获了集团级先进班组、模范班组、金牌班组等多项荣誉。

2018年底，班组还创建了工厂第一个“职工小家”。在这里，大家在工余时间组织各种座谈活动，加深相互了解，还定期向外省员工家属邮寄“一丰家书”。“‘家书’中字字问候、片片真情，让远在家乡的父母知道，我在这里一切都好，我们很感谢王哥！”对于组员们传达出的情感，王伟则微笑表示：“这都是‘家人’应该做的事。”

本报记者高竹君