景德镇打造 陶瓷智慧零售新场景

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　　◎本报记者 罗云鹏  魏依晨

　　晚上10点后，位于江西省景德镇市的陶博城交易中心五楼依然有工作室的灯亮着，轻敲瓷器发出的叮叮声、主播的吆喝声此起彼伏。

　　占地64万平方米的陶博城，是景德镇市高质量推进国家陶瓷文化传承创新试验区建设先行先试重点项目，已吸引600多家中外陶瓷品牌入驻。

　　2023年，陶博城负责人胡景平代表景德镇陶博城与腾讯达成智慧零售战略合作协议，“从0到1”布局智慧零售新场景。

　　胡景平介绍，陶博城从规划初期就决定要“线上线下两条腿走路”，大力投入数字贸易产业园建设，全面运营传统电商、跨境电商和直播电商。通俗来讲，就是让陶瓷贸易的各个场景都更加智慧，帮助每一位商家打开销路，切实享受数字红利。

　　如今，陶博城已有235个商户入驻“陶博城甄选”小程序，上架产品近万件，商品中台交易总额突破6000万元，积累超过2万个私域用户。

　　“作为线下交易场所的线上延伸，小程序可帮助商家打开线上销路。来过店铺的客人，可以加企业微信沉淀到商家私域，再推送平台优惠券完成线上转化复购。”腾讯智慧零售产业带与区域合作副总裁、腾讯云副总裁程伟介绍，同时，小程序的后台和商品中台完全打通，商家端上线的商品可一键同步到视频号小店、云选联盟等其他分销渠道，实现供应链和流量方的对接和线上选品。

　　除了使用小程序，在陶博城的智慧零售场景中，国际云仓物流中心正基于数据管理和算法分发，帮助企业大大降低物流成本；跨境电商中心正通过为商户提供备案、通关等一站式服务，让不懂外贸的中小商家也能享受到政策红利……

　　景德镇基于完善的仓储、物流、交易、数字化等基础设施，正在组建完整的线上线下产业链，推动形成产业集聚效应，落地智慧零售新场景，为国内其他产业的高质量发展提供借鉴。