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巨野县:提升医保服务打造群众满意健康底色

发表于 2024-10-31 08:56:33 | 查看全部 |阅读模式

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来源: 大众日报   
  □记者 赵念东 通讯员 郭琳 报道
  本报巨野讯 巨野县医保局坚持以人民为中心的发展理念,立足医保工作实际,以群众就医需求为导向,有效促进全县医疗保障工作提质增效。
  优化服务流程,简化办事手续。推广线上服务,参保人可轻松查询医保信息、办理报销等手续,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,享受便捷高效的服务。
  加强政策宣传,提高知晓率。深入基层,开展“医保干部下基层”等活动,全面普及居民医保待遇保障的相关信息。以基金监管集中宣传月活动为契机,广泛宣传打击欺诈骗保政策,增强定点医药机构行业自律意识和参保人员遵规守法意识,守护好群众“救命钱”。
  完善服务功能,满足个性化需求。不断优化服务功能,满足不同群体的医保需求,为特殊群体提供绿色通道服务,确保每位参保者都能享受到个性化的医保服务。
  加强风险防控,确保基金安全。建立健全医保基金监管机制,加强日常巡查和专项检查,严厉打击欺诈骗保行为,确保医保基金的安全运行,维护参保人员的合法权益。
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