济宁任城区总工会与多部门协作联动维权 16个“和为贵”调解室高效化解劳动纠纷

张丽

中工网讯（工人日报-中工网记者田国垒 通讯员刘嘉宁 刘蓓瑶）“没想到一间小小调解室，就有这么大的能量，感谢工会为我撑腰。”近日，拿到1.3万元欠薪后，山东省济宁市任城区农民工老陈感激不已。2022年，老陈受张某雇佣从事瓦工工作，工程早已完工，但是老陈的1.3万余元劳动报酬却迟迟未拿到。任城区总工会得知情况后，将老陈和张某邀请到“和为贵”调解室，帮老陈顺利讨回血汗钱。近年来，任城区工会在劳动领域坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动构建和谐劳动关系，促进社会和谐稳定。今年初，任城区总与其他部门通过资源整合，依托“和为贵”调解品牌建立“和为贵”调解室，作为该区“六位一体”工会法律援助工作体系的具体实施阵地。截至目前，全区共建立16个“和为贵”调解室。“和为贵”调解室内，群众接待室、调解室、研判室、心灵驿站等功能室一应俱全。依托“和为贵”调解室，任城区总整合各方优势资源，建立健全与人社、司法、法院、检察院、信访等部门的协作联动机制。在全区16处“和为贵”调解室，工会协同信访、综治、网格、司法、公共法律服务等部门“常驻”，积极对接人社、民政、市场监管等多部门“接单入驻”，吸收行业性工会、律师事务所等社会组织“随叫随到入驻”，同时在各调解室选齐配强“全科型”专业人才，优化工作流程，健全管理制度，实现职工群众诉求“一站式受理”、矛盾问题“一揽子调处”、隐患纠纷“全链条服务”。截至目前，任城区已建立16个“和为贵”调解室，涌现出360余名金牌调解员，累计化解纠纷249件。今年共办结12351工会服务职工热线工单案件103起，帮助职工、农民工讨回被拖欠工资52万余元。