以人为本需要“三突出”

铁老大

以人为本需要“三突出”
缪华
如何破解班组管理不能以人为本的难题？最近，笔者通过对上海铁路局南京东车辆段徐州下行运用车间14个班组采访发现，作为企业细胞的班组要坚持以人为本，必须做到“三突出”：
突出技术措施保证。班组身处企业的作业层，各项作业标准必须不折不扣地得到有效执行，才能实现生产经营的有序可控，然而技术标准和控制措施也是有时效性的，有的甚至不能适应当前的生产形势却得不到及时的纠正，与以人为本思想背道而驰。以人为本地制定完善和修正各项技术措施，不仅可以顺利提高工作绩效，而且可以提高员工生产过程中满意度，更顺心，更服人。该车间检车员赵计勇告诉笔者，“我在作业队南部作业，负责脱轨器的插撤及汇报，整个作业队五六人的人身安全我来监控，每次作业慎之又慎。原先每次汇报就比较麻烦，必须先确认该列车从什么方向进来的，南部进来的，汇报为‘后部脱轨器插设到位’，而由北部进来的，则汇报为‘前部脱轨器插设到位’，经常搞得人有点晕，现在车间统一改为‘南部脱轨器插设到位’，以地理位置来确定，简便明确，一点不乱，绝对错不了。你看看，这次车间主动请示上级批准改了一下报告用语，工作效果一样，咱干活却轻松了，多好！”
突出员工身体健康。常言道，身体是革命的本钱。员工的身体健康也是生产力，我们曾陷入“拼命干”的误区，以一种人定胜天的姿态号召职工战高温，斗严寒，以牺牲员工的身体健康为代价，去保证生产任务的超额完成，这是一种企业的自私行为，是对员工不负责任。要真正的以人为本，我们就必须突出生产过程中人的主体作用地位，一切以保证员工身体健康为前提，所有的企业规定都必须给生命健康和安全让路。该车间老师值傅李宣才针对刚刚过去的暑期生产说，“现在的管理理念是越变越人性化，以前夏天高温下作业，强调的是，老年工友‘老当益壮’，年轻人‘战高温，斗酷暑’，现在除了做好防暑降温工作外，强调的却是保重身体，安全第一，不鼓励‘带病上岗’，作业过程中，体弱或有慢性病的检车员感到身体不适时可以报告工长，立即退出现场作业回待检室休息，待身体恢复正常后再参加生产。健康是人生最大财富，也是安全生产的第一保证啊！”

突出摆脱形式主义。形式主义在班组管理中还存在着一定的市场，这种不出效却折腾人的东东让大家都很烦，却又很无奈，明知陷入了形式主义的窠臼，还得硬着头皮上，做无用功，无形中增加企业的生产成本和人力成本，实在可惜。借班组管理坚持以人为本的东风，我们要努力摆脱形式主义，在符合行业技术规范的前提下，能省的则省，能减的则减，将人从“做无用功”中解放出来，集中精力为企业创效。该车间下到四班工长赵松高说，“以前一想到填写班组管理台帐心里就打怵，这个本子那个本子的没有半个小时写不完，而车间这次整合班组管理台帐，可有可无的一律取消，必须填记的也作了精减优化，不搞花架子，将班组长从繁杂的台帐记录中解放出来，投入现场安全生产，少点散事才能多干点正事啊！”形式主义越严重，以人为本就越落空。摆脱形式主义，以人为本才能回归本位，实现企业和员工关系的和谐，共创新辉煌。

黄强

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