广西贵港市总工会打造全区首家内河船员劳动劳务纠纷多元调解工作站

张丽

“作为船员来说，工作站的开办给我们提供了一个平台和各种支援，能感觉到对我们船员的重视。”12月底，在广西贵港市西江船员劳动劳务纠纷多元调解工作站里，从业20年的黎世武告诉记者，自己不久前来这里找律师咨询过欠薪问题，并在律师的指导下顺利讨薪。据了解，贵港港是西南地区、华南地区第一大内河港口，位于西江航运干线中游，现有船员约2.9万人。近年来，随着平陆运河建设以及西江航运事业的快速发展，西江船员的劳动用工人数急速增长，随之而来的是劳动争议问题的频繁出现，很多船员缺乏法律知识，遭遇欠薪后往往难以维权，导致他们在面临劳动纠纷时常常处于弱势地位，影响了船员的合法权益。今年，贵港市总工会围绕内河船员劳动纠纷新变化新需求，联合贵港市人力资源和社会保障局、贵港海事局、北海海事法院等部门，在贵港市劳动人事争议多元调解中心的基础上探索建立广西首家内河船员劳动劳务纠纷多元调解工作站——今年11月，西江船员劳动劳务纠纷多元调解工作站揭牌成立。为化解船员劳动纠纷提供更公正、更便捷、更高效和低成本的服务，标志着贵港市劳动争议多元化解实现“陆地+水上”全覆盖。工会、海事、法院、人社建立定期协商会议制度，共同研究分析船员纠纷形势，实行重大集体纠纷联动处理，充分利用调解机构的专业性、权威性资源优势，为船员提供普法宣传、政策咨询、纠纷调解、法律援助、司法确认等调解服务，降低船员维权成本，实现四家部门联系渠道有序畅通、工作衔接良性互动、调解诉讼通道便捷顺畅，形成相通相融、优势互补，合力化解船员纠纷的良好工作关系，共同维护船员的合法权益，优化航运经营环境，更好服务贵港经济社会高质量发展。四家部门可根据工作需要在西江船员服务站上设立调解工作室、便民法庭或工会法律服务律师站（点），积极打造“海事部门预防协商＋工会部门法律援助＋人社部门多元调解＋海事法院司法保障”贵港特色的船员劳动纠纷多元调解平台，推进船员劳动争议“一站式”受理、“多元化”调解、“全链条”服务。