河南温县总工会“1234”工作法打造劳动争议化解新“枫”景

张丽

中工网讯 河南省焦作市温县劳动争议一体化处理中心今年接待咨询当事人80余人，受理调解成功劳动争议案件58起，涉及金额65万余元；与12351热线结合调解劳动纠纷2起，开启解决职工急难愁盼问题的新通道。今年，温县总工会“1234”工作法持续发挥作用，不断打造出劳动争议化解新“枫”景。近年来，温县总工会深入践行新时代劳动领域“枫桥经验”，建立健全劳动争议多元化解工作体系，在实践中探索总结出“1234”工作法，充分展现工会在构建和谐劳动关系中的作为。搭建一个中心。推行“工会+法院+检察院+人社+司法”协作工作机制，找准工会在职工维权工作中的着力点，搭建温县劳动争议一体化处理中心，配备专职调解员常驻，形成调解、仲裁、诉讼相互沟通、相互配合的工作格局。实施两大保障。一方面是制度保障。结合实际制定调解工作原则、工作制度、调解流程；另一方面是人员保障。定期组织开展人民调解员业务培训，通过联席会议制度分享交流办案经验做法，探讨热点难点问题，研究程序衔接和法律适用标准问题。对接三大平台。依托全国劳动人事争议在线调解服务平台、人民法院调解平台、司法行政基层工作平台，通过系统对接，打破“信息壁垒”，实现案件联治。承担四大职能。中心承担宣传、指导、咨询、调解四大职能。宣传有关《劳动法》等法律法规和有关政策；指导企业完善规章制度，为企业和职工提供法律法规、政策和业务咨询，快速调解辖区内劳动争议，有效推动企业依法用工，提高劳动者依法维护自身权益的意识。自2021年成立至今，温县劳动争议一体化处理中心共受理调解案件近600起，涉及金额530余万元；2022年7月、2023年1月分别被评为河南省劳动人事争议金牌调解组织、全国劳动人事争议金牌调解组织。