浙江：运用数字化手段提升送温暖行动精准性

张丽

中工网讯（工人日报-中工网记者 邹倜然 通讯员 吴晓静）记者日前从浙江省“工会送温暖行动”新闻发布会上获悉，2024年12月26日起至2025年2月12日，全省工会系统统一开展2025年元旦、春节期间“工会送温暖行动”。浙江省总工会将组成12个送温暖慰问组，赴各市和相关产业开展慰问活动。

浙江省总工会相关负责人介绍，此次“工会送温暖行动”中，省总已带动全省市县两级总工会和各省级产业工会筹集和安排1.3亿元资金。本次送温暖重点将放在困难职工家庭帮扶上，包括：因非个人意愿下岗失业、家庭收入水平明显偏低、子女教育费用负担过重等原因造成家庭生活困难的职工；本人或家庭成员因患大病、遭受各类灾害或突发意外等情况造成生活困难的职工；关停并转等困难企业中，因停发、减发工资而导致生活相对困难的职工；工伤与职业病致残的职工和因公牺牲职工的家属，因重大疾病手术、住院的职工。

与往年相比，“工会送温暖行动”还扩大了送温暖覆盖面，将充分运用数字化手段，发挥“职工之家”APP和浙江省总数字工会平台作用，引导各级工会加强与民政、医保等相关部门的对接与合作，通过大数据分析功能，更精准地识别困难职工的实际需求，优化服务流程，提高服务效率。