浙江政务“简办”却增值 永康涉水改革作答

张丽

近日，浙江省水利厅发布2024年水利重点工作改革创新案例，金华永康市涉水政务服务改革因成效显著入选。2024年，永康市围绕“企呼我应”政务服务增值化改革，服务企业150家，满意率达100%，有效提升了企业和民众的获得感。　　近年来，浙江省政务服务“最多跑一次”逐渐成为民众便捷办事的日常，而数字化改革促使“一网通办”成为该省营商环境的“金名片”。为何浙江“精兵简政”却能实现增值效果？看看县域涉水服务改革如何作答。永康市水务局工作人员上门为企业办理涉水业务。(资料图) 永康市水务局 供图　　“一件事”助企提能　　“永康的涉水审批‘一件事’让我们少跑了5个部门，申报材料从原来的20份减少到8份，审批时间缩短了60%。”永康市一家科技公司负责人表示，去年在该公司电池产业化项目建设过程中，他首次感受到了永康市水利政务服务改革带来的好处。　　其实，从“多部门、多材料”向“一件事”转变，永康涉水政务服务改革并非一蹴而就。早在2018年，该市就出台了《永康市“多合一”水影响评价和审批实施方案》，内容直指政务服务集成化改革。　　经过2年磨合，在2023年6月《永康市涉水审批事项集成服务实施方案》印发，涉水审批“一件事”初具雏形。进入2024年，在总结上述经验的基础上，永康市将“增值化”这一概念融入了改革方案中，从涉水审批“小切口”着力优化企业营商“大环境”。　　“从千头万绪到‘一根线头’，从企业找到我们，到我们服务企业，这是涉水审批‘一件事’带来的积极作用。”永康市水务局副局长李辉表示，接下来，该局还将围绕“一件事”向“一类事”延伸，助力企业全面降低办事成本，进而促进社会经济效益增长。永康市水务局工作人员勘察工地现场。(资料图) 永康市水务局 供图　　“跑零次”数字赋能　　“去年，在永康市水务局审批科工作人员的帮办服务下，仅用1天就完成了审批，1.5天实现了自来水接通，比以往节省了70%的时间。”永康市一家运动器材公司负责人表示，在永康，涉水审批“数字+专员”的“跑腿”代办模式，让企业实实在在感受到“零跑”政务服务的“遥遥领先”。　　不仅如此，上述公司还在永康市水务局协同多部门支持下，实现了“拿地即开工”，有效助推了该公司未来工厂施工进度，展现了政务服务改革对营商环境优化的实际作用。　　水表是社会经济发展的晴雨表，用水更关乎经营主体的生产建设。因此，永康市水务局还积极开展“帮代办、帮衔接、帮谋划”服务，并形成“就近办、上门办、网上办”模式，在涉水审批“跑零次”的基础上，全面实现涉水领域办事“零成本”。　　诚然，上述改革成效已成为浙江政务服务改革的一个生动缩影。面向未来，浙江政务服务改革的“增值化”理念，除了体现在民生服务、政府效能等方面，还将逐步惠及广大市场主体，并通过优化营商环境，持续推动社会经济高质量发展。(完)