四川攀枝花市西区：社区阵地有了“家”味道

张丽

本报攀枝花讯 （通讯员 程军 蔡天璐）近些年来，四川攀枝花市西区坚持“共建、共治、共享”理念，从优化空间布局、完善功能配置、提供便捷服务着手，开展社区阵地亲民化改造，推动社区服务更加可感可及。

通过张贴公示、召开院坝会、入户宣传等方式收集党员群众改造需求，“一社一策”制定社区党群服务中心规范提升方案。按照拆牌子、拆柜台，去行政化、去形式化的“两拆两去”原则，集中清理制度标牌350余块，取消社区书记、主任等单独办公室30余个，推行社区工作人员集中办公，采取“1个便民服务大厅+N个多功能室”方式建设功能分区，建立起开放式、互动式服务大厅，实现服务群众零距离。

统一标准、规范设置亲民服务区、办事等候区、集中办公区等3个基本功能区，开展“一站式”政务服务。针对群众养老托幼、助残扶弱、教育培训等公共服务需求，优化设置日间照料中心、文体活动室等生活功能区，满足居民日常需求。完善和推广党员问需服务站、社区议事厅等服务功能区，支持社会组织和社会企业入驻党群服务中心，开发无偿和低偿公益项目，提供服务42000余人次。

实施“互联网+社区”服务模式，联合市属国企开发“社区通”社区智慧治理公共服务平台，设置“便民服务”“微心愿”等功能，将办事窗口拓展到线上。建立社区工作者“全岗通”工作机制，实行首问负责制、限时办结制、上门服务等制度，健全社区工作者专业化职业化体系，全面提升社区干部管理服务质效。