威海160余家驿站实现“一图通达”

陈小将

杨明清 工人日报-中工网记者 张嫱 通讯员 夏丽萍

近日，腾讯发布了覆盖全国18万个服务点位的“爱心驿站地图”，其中山东威海已有160余家工会驿站接入该系统，户外劳动者可快速查询到就近驿站。

这张“爱心驿站电子地图”通过腾讯位置大数据实现精准标注和动态更新。户外劳动者可通过线上搜索一键定位，实时查询到饮水机、充电宝、空调等服务设施的配备情况。地图还特别标注了全国5万个24小时服务点位，夜间工作者输入定位后，系统将优先推送周边全天候开放站点，解决了以往“找不着、进不去”的难题。

“早点来、晚点来，都开门，可方便了。”近日，乳山市环卫工人王梅通过“爱心驿站地图”一键定位到最近的环卫消防文化主题公园工会驿站，熟练地扫码进入，微波炉“叮”的一声热好早饭，接杯热水坐在了靠窗位置。这是乳山市4家智能化驿站和1家省级示范站的日常场景。

近年来，威海市总工会重点推进劳动者服务站点建设，构建起立体化服务网络。目前已建成31家智能化驿站，其中9家为示范性工会驿站。这些站点通过与加油站、商超网点合作，形成了“固定+流动”的服务网络。走进任意站点，都能看到饮水机、医药箱、充电口等设施，部分示范点还增设了书籍角、应急雨具等特色服务，并积极推行8小时外延伸服务。

从纸质地图升级为数字导航，服务也在不断升级。“除了做实‘歇脚、饮水、手机充电’等基础服务外，威海市总工会还将重点打造示范性工会驿站的就业指导、心灵港湾、法律咨询等三大功能，构建‘物理空间+人文服务’的创新模式，让工会驿站成为户外劳动者的综合服务站。”威海市总工会相关负责人表示。