江西安远县总工会多举措织密“服务网”

张丽

近年来，江西省安远县总工会始终以职工需求为导向，创新服务模式，强化权益保障，让工会真正成为职工“想得起、找得到、靠得住”的温馨港湾。

驿站建在“心坎上”，织密15分钟服务网。安远县总工会打造“共建共享”模式，在银行网点、物流园区、街道社区等户外劳动者密集区域，建成35个工会驿站，通过统一标识、规范管理、智慧导航，让户外劳动者在15分钟内就能找到“家”。据统计，该县工会驿站去年累计服务近8000人次，不仅解决了户外劳动者“如厕难、饮水难”等痛点，更通过“夏送清凉”“冬送温暖”等活动，将关怀融入日常。

多元调解“加速度”，筑牢权益“防护墙”。安远县总工会构建“工会+法院+N”协同机制，组建劳动关系协调师、律师、心理咨询师等组成的“三师团队”，通过“工会+法院+园区”调解模式，将矛盾化解在企业“门口”。2024年，成功调解劳动纠纷16件，为职工挽回损失超百万元。通过“法律宣传进企业”“劳动争议绿色通道”等举措，推动法治营商环境持续优化，企业和职工的获得感显著增强。

服务延伸“新业态”，激活发展“新动能”。对于快速发展的新兴行业，安远县总工会以“党建带工建，工建服务党建”为抓手，组建党支部，成立行业工会，吸纳会员2415人。通过一站式入会、技能竞赛、免费体检等精准服务，让新就业形态劳动者感受到“娘家人”的温暖。职工纷纷表示，工会不仅是“避风港”，更是成长的“加油站”。